„Zabezpečiť, aby myslenie fungovalo dobre, je veľké umenie“: rozhovor s psychológom Vladimírom Spiridonovom

Vladimir Spiridonov je doktor psychológie, ktorý študuje myslenie a to, ako ľudia riešia problémy.

Porozprávali sme sa s Vladimírom Spiridonovom o mýtoch populárnej psychológie a o inteligencii, zistili sme, čo je dobré a zlé na myslenie a ako efektívnejšie riešiť životné problémy. Zistili tiež, či majú krížovky, školské matematické problémy nejaký úžitok a prečo sú potrebné pohovory.

O mýtoch

- Aké sú vaše obľúbené mýty z populárnej psychológie?

Existuje veľa takýchto mýtov a rokmi sa ich stáva čoraz viac. Toto sú mylné predstavy z kategórie, že mozog používame iba o 10% a že ľavá hemisféra mozgu je logická a pravá tvorivá. A tiež existuje mýtus o významnom rozdiele v štruktúre psychiky. u mužov a žien. Takého dobra je šialené množstvo.

- Prečo nie je pravda, že používame iba 10% mozgu?

Na jednej strane túto myšlienku nepodporujú žiadne merania. Ak začnete zaznamenávať prácu mozgu pomocou ľubovoľného tomografu alebo elektroencefalografu, zakaždým uvidíte, že mozog pracuje ako celok.

Aktivovaných zón a štruktúr je čoraz menej, ale zároveň to funguje stále a stále, aj keď spíte. Myšlienka, že máme skryté schopnosti viazané na neaktívne časti mozgu, sa nehodí k žiadnej fyziologickej realite.

Na druhej strane, za touto metaforou stojí ďalšia myšlienka, ktorá nemá nič spoločné s hlavným orgánom centrálneho nervového systému. Záverom je, že sme v istom zmysle slabo vyškolení používatelia mozgu. Aby mohol dobre hrať futbal alebo basketbal, potrebuje ako športovec neustále tréningy. Keby sme vyvinuli intelektuálne, domáce (schopnosť pamätať si potrebné informácie včas) a ďalšie schopnosti, boli by oveľa lepšie. Áno, zúčastňuje sa na tom mozog, ale to nemusí súvisieť s 10%, ale s tréningom poznávacie zručností.

- Prečo nie je pravda, že ľavá hemisféra mozgu je logická a pravá kreatívna?

Situácia je tu ešte jednoduchšia. Na štúdium prípadov, keď pravá a ľavá časť mozgu pracujú izolovane, prišli psychológovia a neurofyziológovia so špeciálnym testom - Wadovým testom. Špeciálne „inhibičné“ látky sa šikovne vstrekujú do jednej z hemisfér. Podľa toho je možné vytvoriť situáciu, keď jedna časť mozgu je „tichá“ a druhá funguje. Potom môžete skutočne vidieť určité špecifiká hemisfér. Ale v podmienkach skutočného života spolupracujú a prispievajú k tomu, aby ste konali a určitým spôsobom reprezentovali svet.

Ďalšou situáciou, keď hemisféry pracujú izolovane, je syndróm rozdeleného mozgu po lekárskom zákroku. Toto sa týka kallosotómie - operácie na rozrezanie corpus callosum. - Približne. vyd. na liečbu epilepsie. Teraz sa vykonáva pomerne zriedka, ale skôr sa uchýlili k rozdeleniu mozgu v prípadoch, keď epilepsia nereagovala na žiadnu inú terapiu a bola taká závažná, že viedla k narušeniu životného štýlu osoba. Pacient mal pitvaný corpus callosum, ktorý spája obe hemisféry, a formálne pracovali izolovane.

Napriek tomu nevznikajú žiadne dve oddelené vedomia. Ľudia, ktorí podstúpili túto operáciu, navyše nedokázali napraviť významné rozdiely vo svojom stave a kognitívnych procesoch. Neuropsychológ Gazzaniga Michael uskutočnil veľmi jemné psychologické experimenty, ktoré vyzdvihol vo svojej knihe „Kto je zodpovedný? Slobodná vôľa z pohľadu neurovedy “, ktorá ukazuje, že v skutočnosti dochádza k mnohým zmenám. Táto situácia ukazuje, že vedomie je „pripútané“ k mozgu ako celku. Nesleduje ani svoju prácu najjasnejším spôsobom.

Na jednej strane je mýtus o hemisférickej polarizácii absolútne pravdivý. Pologule sú špecializované, majú trochu odlišné štrukturálne komponenty, zodpovedajú za rôzne úlohy atď. Na druhej strane sa všetka špecifickosť rozpúšťa, pretože v normálnej situácii je mozog zložitý elektrický stroj, ktorý funguje ako jeden systém.

- Aký mýtus vás štve najviac?

Najotravnejšie sú celkom nedávne klamné predstavy: napríklad to, že za nás rozhoduje náš mozog. Vraj kvôli tomu, že vnímané procesy sú pomalé veci. Mozog pracuje oveľa rýchlejšie a všetky rozhodnutia prijíma sám a jednoducho ich vykonáme. Toto je nepríjemná a nie veľmi správna predstava.

Samotný problém je dômyselne usporiadaný. Najprv sa musíte dohodnúť, kto je „Ja som, ten, kto rozhoduje“.

Po mnoho rokov európske filozofov, a potom psychológovia interpretovali „ja“ aj ako osobu, ktorá si dobre uvedomuje, čo robí a čo sa s ním deje. Taký racionálny predmet. Pred necelými 100 rokmi sa táto myšlienka začala kritizovať. Ukázalo sa, že naše hranice racionality sú veľmi malé, nesprávame sa vo všetkých prípadoch racionálne a robíme veľké množstvo chýb. Znamená to, že „za chrbtom“ „ja“ je niekto iný? Povedzme, mozog, ktorý pracuje úplne sám?

Zdá sa, že v tejto pozícii existuje logická chyba: má zmysel tvrdiť, že náš mozog sme tiež my. Napokon, u nás doslova vyrastal. A je úplne jedinečný, pretože je nabitý osobnými skúsenosťami (vrátane zručností) a spomienkami. Ale vedomie nie je mozog, hoci oba sú naše atribúty.

Hrubo kritizujem túto myšlienku a postavenie jej priaznivcov, ale staviam sa proti nášmu vedomému „ja“ mozgu Je hrôza, ktorá neobstojí v žiadnej bežnej diskusii spojenej s pochopením človeka prírody.

O inteligencii

- Čo je to inteligencia? Kto sa považuje za inteligentného z hľadiska psychológie?

Psychológovia odpovedajú na úplne iné otázky, nemali by sa mýliť s tými, ktoré ste formulovali. Ako napríklad funguje inteligencia? Než inteligencia jedného človeka sa líši od intelektu druhého? Aké faktory prispievajú a bránia jeho rozvoju?

Otázka, kto je bystrý a kto hlúpy, nemá nič spoločné s psychológmi. Toto je každodenné uvažovanie a je celkom možné dať odpoveď z hľadiska filistínskych myšlienok.

Americký psychológ Robert Sternberg uskutočnil výskum na túto tému pred mnohými rokmi. Pohovoril s veľkým počtom respondentov, ktorí sa snažili pochopiť, čo považujú za inteligenciu. Účastníci štúdie navyše nemali psychologické vzdelanie.

Ako sa ukázalo, prvá vec, ktorú ľudia berú pre vysokú inteligenciu, je dobrá slovná zásoba a verbálna plynulosť, kde rýchlo nájdete presné frázy a jasne formulujete svoje myšlienky.

Druhým je schopnosť riešiť špeciálne problémy v niektorých oblastiach, napríklad vo fyzike, matematike, chémii alebo biológii.

Tretia vec, ktorá zodpovedá každodenným predstavám o inteligencii, je schopnosť vyrovnať sa s praktickou úlohy: vyjednávať s niekým, naplánovať zložitý pracovný deň, dosiahnuť realizáciu jeho plánov a iné. Myslím si, že ak zopakujeme tento prieskum v našej krajine, výsledky budú tesné.

Vedecké chápanie inteligencie je však iné. To je vec, ktorá nám poskytuje schopnosť pracovať v neistej situácii, keď potrebujeme rýchlo pozbierať príslušné vedomosti z pamäti a aplikovať ich. Pre psychológ inteligencia je niečo, čo sa dá zmerať, ale on nemá čo povedať o inteligentných a hlúpych.

- Meria IQ test skutočne inteligenciu, alebo iba ukazuje, že človek je dobrý v absolvovaní IQ testu?

Formálne je IQ výsledkom zloženia testu. A vysoké skóre IQ sú vysoké miery merateľnej inteligencie. Test je nástroj, pomocou ktorého, doslova ako pravítko, meriame výšku inteligencie a porovnávame ju s výkonmi iných ľudí.

Prvé možnosti test o IQ sa objavil na začiatku 20. storočia. Potom si psychológovia uvedomili, že je možné skontrolovať, ako sa porovnávali výsledky ich pasáže so životnými úspechmi.

Ukázalo sa, že IQ pozoruhodne koreluje s učebnou aktivitou. Ak potrebujete predpovedať výkonnosť školákov alebo študentov, potom je to veľmi dobrý nástroj. IQ tiež celkom jasne koreluje s kariérnymi úspechmi. Nemožno tvrdiť, že IQ veľkých bossov je vždy vyššie ako podriadených, ale pre posun v kariérnom rebríčku je IQ potrebné. Pre Američanov IQ tiež pozitívne koreluje s príjmom.

Takže máme koreláciu s niektorými životnými výsledkami, takže IQ ukazuje nielen to, že sa človeku v teste darí. Nejde však o príčinnú súvislosť, takže predpovede založené na IQ sú veľmi slabé.

Je škoda, že o domácich vzorkách sa získalo veľmi málo údajov. Vladimir Druzhinin na prednáškach a v správach uviedol, že asi pred 20 rokmi uskutočnil výskum a zistil že v ruskej vzorke neexistuje korelácia medzi životným úspechom a výškou inteligencie, na rozdiel od Americký.

- Povedali ste, že IQ pomáha predpovedať výkon študentov, ale teraz hovoríte, že IQ je zlý prediktor. Môžete vysvetliť, ako to funguje?

Predpovede v štatistickom zmysle prichádzajú v niekoľkých variantoch.

Prvá možnosť: zoberieme vzorku študentov a zmeriame ich pred začiatkom vyučovania IQ a ďalšie ukazovatele, ako je úzkosť a pracovná pamäť. Na konci školského roka máme výsledky akademického výkonu a pomocou štatistického postupu porovnávame rady čísel. A vidíme, že niektoré psychologické ukazovatele majú jasný vzťah k výsledkom vzdelávacích aktivít.

V tomto scenári bude mať IQ a akademický výkon dosť vysokú pozitívnu koreláciu. Je možné v budúcom roku merať inteligenciu ostatných študentov pomocou testu a okamžite predpovedať ich pokrok? Bohužiaľ nie. Korelácia nie je príčinná súvislosť. Iba na úrovni určitých pravdepodobností možno formulovať voľnú predpoveď, že ľudia s vyšším IQ budú mať lepší výkon.

V niektorých prípadoch môžete vykonať prísnejší postup - experiment. V ňom môžeme predpovedať príčinu a následok. Ale pri práci s intelektom sa to prakticky nedeje. Preto keď hovorím o inteligencii, hovoríme o koreláciách a predpovediach skôr v metaforickom zmysle.

O riešení problémov a premýšľaní

- Prečo musíte študovať, ako ľudia riešia problémy?

V našej kultúre je veľmi cenené, keď ľudia môžu vyrovnať sa s neistotou. Ako dosiahnu ciele, ktoré nie sú jasné, ako sa majú dosiahnuť? Ako sa im darí hľadať riešenia v zložitých situáciách?

Oblasť psychológie, ktorej sa venujem, je založená na myšlienke, že môžeme naučiť mladých ľudí v našej spoločnosti lepšie zvládať problémové situácie. Aby ste to dosiahli, musíte vedieť, ako to robia ľudia, ktorí dokážu prekonať ťažkosti.

Psychológovia sa na jednej strane zaoberajú problémami a spôsobmi ich riešenia a na druhej strane problémami a spôsobmi ich riešenia. V čom je úloha iná ako problém? Úlohou je cieľ stanovený v takom prostredí, že ho nemožno ľahko dosiahnuť. Ak ma požiadate, aby som sa postavil a vzal si knihu z police za mojím chrbtom, potom tomu nebránia žiadne prekážky, nejde o úlohu. A ak je medzi mnou a poličkou pevná sklenená priečka alebo si na poličku sadne viper, potom vzniknú nejaké prekážky a musím niečo vymyslieť.

Do stavu môžeme dať rôzne triky. Napríklad slovné podvody, ktoré vám dajú nesprávnu predstavu o probléme - a nevyriešite to, kým podvod neprekonáte.

Situácia, keď sa nedokážeme vyrovnať s náročnou životnou úlohou, vzniká práve preto, že ju nesprávne chápeme. Ak budeme mať recepty, ako sa s tým vyrovnať, bude to veľká pomoc psychológov. Ešte komplikovanejšia a nechutnejšia situácia s riešenie problémov.

- Čo je zlé na riešení problémov?

Problém je oveľa zložitejšia situácia ako problém a rieši sa inak. Keď psychológovia začali chápať, ukázalo sa, že ak sú ciele definované v úlohách, potom v problémoch absentujú. Takéto situácie vystihuje úžasná formulka zo starej ruskej rozprávky: „Choď tam, neviem kam, nájdi to, neviem čo.“

Problémy môžu súvisieť s činnosťou: uviesť na trh nový produkt, zvýšiť produktivitu práce, znížiť absenciu študentov a zvýšiť efektívnosť ich vzdelávania. Formálne je cieľ stanovený, ale počet premenných, ktoré je potrebné zohľadniť pri jeho dosiahnutí, je taký veľký, že je potrebné ho opakovane špecifikovať a meniť, aby bol realizovateľný. Aby sme mohli začať riešiť problém, musíme si určiť, kam máme ísť.

Ale existujú situácie iného druhu. Napríklad v súvislosti s úzkosťou - stratou blízkeho príbuzného alebo odlúčením od milovaného človeka. Oba sú problémom, pretože chýbajú cieľ.

Praktické vyčerpanie z práce psychológov v tejto oblasti je ešte zrozumiteľnejšie. Problémové situácie sú našou realitou. Identifikácia vysvetľujúcich vzorcov a vo výsledku odporúčania by nám umožnili lepšie učiť a radiť ľuďom.

V tomto smere sa urobilo veľa, ale neexistujú všeobecné modely. Stále sú veľmi lokálne, doslova viazané na konkrétne typy problémových situácií. To neuspokojuje ani praktického lekára, ani výskumného psychológa.

- Z uvedeného vyplýva, že všetky tieto úlohy v škole neboli márne?

Na jednej strane to určite nie je márne. Keď som viedol podobný rozhovor s jedným veľmi rozumným riaditeľom moskovskej školy, začul som úžasnú vetu: „Nemusíš učiť matematika, ale matematika. ““ Dúfam, že rozdiel je jasný. Tieto druhy činností formujú myslenie.

Úloha matematiky v moderných školách alebo starodávnych jazykov na gymnáziách v Ruskej ríši je len taká predstava. Potrebujeme zložitú tému, na ktorej si zdokonalíme svoje myslenie.

Na druhej strane, popri práci so zložitým predmetom musíme získať obrovské množstvo zručností a budovať správanie v neistej situácii. V tejto súvislosti školské osnovy existuje slabá stránka. Pretože ponúka typické úlohy, to znamená jednoduché a nenáročné špeciálne mentálne úsilie zo strany študentov.

Keby bolo v školských a univerzitných programoch viac netradičných, neočakávaných úloh s mnohými nástrahami, efekt by bol silnejší.

- A čo úlohy na skúške?

Pokiaľ ide o sociálny dosah, Zjednotená štátna skúška - bezpodmienečná výhoda. Umožňuje absolventom z rôznych častí našej obrovskej domoviny mať aspoň v niektorých ohľadoch rovnocenné postavenie. Ak sa dobre pripravíte, môžete úspešne zložiť skúšku kdekoľvek.

Malo by sa chápať, že skúška je meradlom. Neustále som ohromený rozhovormi, že tento test neukazuje schopnosť. Očakávate, že pravítko zmeria dĺžku vašej čiary, aby vám pomohlo posúdiť vaše schopnosti? No nie, to je iné. Je to nástroj, ktorý ukazuje pripravenosť detí na riešenie určitých druhov problémov. Nikdy viac.

- Môžete uviesť príklad problému, ktorý používate pri výskume? Ak sa človek rozhodne správne alebo nesprávne, potom to o ňom môže niečo povedať?

Úloh, ktoré psychológovia využívajú, je šialené množstvo. Jedným z mojich obľúbených výskumných materiálov je hra Danetki. Dostanete veľmi vágnu problematickú situáciu a musíte prísť na to, čo sa stalo, tým, že vedúcemu položíte otázky, na ktoré vám môže jednoznačne odpovedať - „áno“ alebo „nie“. Napríklad: mŕtvy človek leží na poli a má za sebou vrece. Čo sa stalo?

Pre výskumného psychológa je však oveľa dôležitejšie nie to, či ste problém vyriešili alebo nie, ale to, ako ste ho vyriešili. Predmetom štúdia sú psychologické mechanizmy. Teda tie „autá“ vo vašej hlave, ktoré pomáhajú prísť k odpovedi zo situácie neistoty. Je oveľa dôležitejšie, aké výzvy vás ovplyvnili, aký druh preformulovania problému, ktorý ste urobili, čo prekážky sa pre vás ukázalo ako najťažšie.

- Môžete sa naučiť lepšie riešiť problémy? A ak áno, ako?

Samozrejme môžete. Existuje celá trieda špeciálnych techník nazývaných heuristické stratégie. S ich pomocou si môžete pomôcť vyriešiť napríklad problémy bez toho, aby ste mali všetky potrebné informácie.

Heuristika vám umožňuje navigovať sa v neistej situácii a zmapovať vašu cestu k zamýšľanému cieľu (neviete presný cieľ). Heuristika skracuje čas potrebný na riešenie a počet možností opakovania. Je efektívne, keď je potrebné problém preformulovať, zmeniť, rozdeliť na časti a vytiahnuť známe a neznáme.

Existujú heuristické stratégie, ktoré vám pomôžu dostať sa do tvorivého stavu, a tie, ktoré zahŕňajú trvalé úsilie o prácu. Napríklad ruský spisovateľ Jurij Olesha, autor rozprávky „Traja tuční muži“, mal princíp s názvom „Nie deň bez riadku“. To znamená, že nechytíte vynikajúci nápad za chvost, ale pochopíte, že musíte pracovať každý deň a potom dôjde k výsledku.

Existujú napríklad aj kolektívne postupy brainstormingkde sa vy a skupina snažíte nájsť potrebné riešenia.

Heuristické stratégie zároveň vôbec nezaručujú úspech. Jedná sa o riskantné postupy, ktoré vôbec nemusia viesť k pozitívnemu výsledku. Toto je špecifickosť práce ľudského myslenia: je nemožné vyriešiť zložité problémy zaručeným spôsobom.

- Pre jedného človeka je riešenie problémov veľmi ľahké, pre iného zase všetko zlé. Môže druhá osoba dosiahnuť úroveň prvej? Alebo existuje neprekonateľná bariéra?

Nie sú tu žiadne neprekonateľné bariéry. Je to otázka schopností.

Schopnosti sú individuálne vlastnosti, ktoré sa bezpochyby rozvíjajú počas života a odlišujú jednu osobu od druhej. Najjednoduchšie chápanie schopností je psychologická cena za výsledok. Jeden človek potrebuje veľmi málo času na to, aby zvládol šach, futbal alebo matematiku. Inému, s menšími schopnosťami, bude trvať mnohonásobne viac času a usilovnosti, kým sa dostane na rovnakú úroveň.

Psychologické náklady sú množstvo úsilia, ktoré musíte vynaložiť. Neexistujú neprekonateľné bariéry, ale to, či máte dostatok vytrvalosti a vytrvalosti na dosiahnutie vytúženého cieľa, je otvorená otázka. Bohužiaľ, najčastejšie to nestačí.

- Ako ovplyvňuje stres riešenie problémov?

Nie veľmi silný stres mobilizuje nás a všetko môže byť celkom dobré. Ale ak je nervové napätie dlhé alebo silné, neovplyvní to najlepšie. Naša schopnosť vyrovnať sa s problémovou situáciou sa zmenšuje, keď sa na zvládanie stresu dostáva veľa zdrojov.

- Čo ešte má negatívny vplyv?

Únava, úzkosť, frustrácia. A tiež zdôraznenie akýchkoľvek ťažkostí pri riešení problému, často neočakávaných.

Bolo mi povedané, že v sovietskych časoch, keď športovci išli na olympijské hry, boli zhromaždení v Kremli predtým, ako odišli. Po obvyklých slovách - „Máte veľkú zodpovednosť“, „Veríme vo vás“ a tak ďalej - boli požiadaní podpísať papiere, kde bolo uvedené: „Zaväzujem sa, že nebudem nižšie ako tretie miesto“ alebo „Zaväzujem sa, že zaujmem prvé miesto miesto". Už tak zložitá úloha sa za takýchto okolností stáva veľmi ťažkou. Osobný tlak na ľudí veľmi nepôsobí.

Škodlivé účinky na myslenie viac ako užitočné. Takže to, aby to dobre fungovalo, je veľké umenie.

- Čo môže pozitívne ovplyvniť naše myslenie?

Ak spíte dobre, ste pokojní a neprejedáte sa, bude váš funkčný stav dobrý a môžete dosiahnuť dobré výsledky.

Je tiež užitočné vedieť používať heuristické stratégie. Veľkou pomocou je aj dobrá skupina, s ktorou viete pracovať. Takéto skupiny sa vyznačujú nielen tým, že zahŕňajú ľudí s vysokou inteligenciou, ale aj tým, že im sú pridelené pracovné roly, ktoré pomáhajú efektívne organizovať proces riešenia problémov.

Ďalšou veľmi dôležitou vecou je túžba vyrovnať sa s neistotou. Pred mnohými rokmi som vykonal experiment v dobrej matematike škola. Bolo pre mňa príjemným prekvapením, že úlohy pre študentov tejto školy boli výzvou.

Ak sa niektorým významným konkurentom podarilo nájsť riešenie, napríklad Peťka z ôsmeho „A“, potom ďalší povedali: „Dajte skladačky! “ Práca so zložitým stavom ako výzvou, príležitosťou na preukázanie silných stránok vášho myslenia nie je veľmi častá vec, ale veľmi dôležité. V tomto prípade nie je úloha spojená so strachom z neúspechu, ale naopak s prívalom nadšenia a túžbou vyrovnať sa s ťažkosťami.

- Čo si myslíte o takzvanom biohackingu v oblasti psychológie, keď sa ľudia snažia „hacknúť“ schopnosti mozgu stať sa superinteligentnými? Čím to môže byť plné?

Najčastejšie to nie je ničím plné. Nedochádza k žiadnym významným zmenám, a to ani vo vzťahu k efektívnosti riešenia problémov. Ak však vytrváte vo svojich pokusoch, najmä v tých, ktoré sa týkajú akýchkoľvek chémia alebo pri silných psychotechnických postupoch môžu byť následky nepríjemné.

Ak hovoríme opatrne, potom, ako predpisuje lekár, je možné brať nootropiká v malom množstve, uvedomujúc si a kontrolované riziká. Systematické uplatňovanie ale nesľubuje nič dobré.

- Existuje nejaké použitie krížoviek?

Krížovky sú vynikajúce, ak musíte udržiavať mozog v chode. Je to úplne normálna, ale nie veľmi náročná kognitívna úloha. Ak to robíte pravidelne, v tejto veci dosiahnete určité výšky.

Ako však ukazujú merania, prechádzky na čerstvom vzduchu pomáhajú mozgu oveľa lepšie. Nie je známe nič lepšie. Musíte mať dostatok spánku, aby mozog fungoval dobre, a chodiť. Žiadne Krížovky nedosahujú toto.

- Čo si myslíte o logických problémoch v rozhovoroch? Môžu skutočne povedať niečo o mysli zamestnanca?

Ak si vyberáte ľudí, ktorí potrebujú vedieť matematiku a logiku, potom vám takéto testy môžu skutočne poskytnúť predstavu o tom, aké logické postupy vyvinuli vaši uchádzači.

Ale veľká časť výziev pri pohovoroch spočíva v výzve a sledovaní toho, ako sa správate v situáciách neistoty. A to pod tlakom a stresom. Tu sa okrem premýšľania testuje aj mnoho ďalších kvalít. Beriem to úplne pokojne, uvedomujúc si, že ide o masovú prax.

Je jasné že skúsený náborový pracovník ako skúsený psychológ v tejto situácii veľa vidí. Ale pozorovanie je často neštruktúrované. Bolo by skvelé, keby náborári zmenili tieto druhy úloh na udržateľné prípady. Vyčlenili by sme pozorovateľné ukazovatele týchto vlastností a vlastností a premenné, pomocou ktorých môžeme ľudí skutočne porovnávať. Najčastejšie to tak bohužiaľ nie je.

- Môžete nám povedať, čo je to náhľad a ako ho dosiahnuť?

Insight je veľmi zábavný proces. Bola opísaná ako jedna z etáp riešenia problémov. Prvé vysvetlenie podal skvelý francúzsky matematik Henri Poincaré, ktorý sa pozoroval. Toto je jeden z mála zaujímavých výsledkov, ktoré psychológia získala sebapozorovaním.

Pri riešení problému existujú štyri stabilné fázy. V prvom z nich spoznáte stav a uplatníte dobre zvládnuté riešenia. Ak ľahko nájdete odpoveď, potom okamžite prejdite do štvrtej fázy - overenia.

Ak sa problém nevyrieši okamžite, ocitnete sa vo veľmi dlhej a dôležitej druhej fáze. Nazýva sa to inkubácia alebo po rusky dozrievanie. Pokúšate sa vyriešiť problém, je to ťažké, odložíte to a k riešeniu sa vrátite neskôr. Tento proces môže trvať dlho, od minút a hodín až po mesiace a roky. V každom prípade, keď vám príde na myseľ nečakaný záblesk dobrý nápad, vrátite sa k úlohe a pokúsite sa ju vyriešiť znova.

Tento záblesk, alebo vhľad, je vhľad - tretia etapa práce na probléme, spojená s objavením sa nápadu alebo riešenia. Potom prejdete do štvrtej fázy a skontrolujete, či ste našli správnu odpoveď.

Predtým si psychológovia mysleli, že vhľad je zárukou správneho rozhodnutia. Neskôr sa ukázalo, že to tak nebolo. Rovnako živo a viditeľne prichádzajú na myseľ nesprávne nápady.

Vhľad je teraz predmetom veľmi hlbokej a trvalej debaty, ktorá sa opiera o dve úplne odlišné predstavy o tom, ako riešime problémy. Jeden z nich je v tejto oblasti obľúbený umela inteligencia a spočíva v tom, že k požadovaným odpovediam prichádzame postupne. Krok za krokom prechádzame zo stavu neistoty k riešeniu.

Druhá myšlienka je, že nemôžeme postupne riešiť zložité problémy. Naše psychologické mechanizmy fungujú tak, že v niektorých momentoch dochádza k ostrým zlomom, skokom, zmenám v zastúpení.

Navrhovatelia druhého uhla pohľadu obhajujú iba tézu, že vhľad je nevyhnutnou vlastnosťou nášho myslenia a že nás zásadne odlišuje od výpočtových zariadení.

- Čo ste sa dozvedeli o ľudskom myslení po mnohých rokoch jeho štúdia? Zdieľajte svoj hlavný prehľad?

Hlavným poznatkom je, že myslenie je mimoriadne rozmanité. V mladom veku zdalo sa mi, že v ňom možno nájsť univerzálne mechanizmy, ktoré fungujú v rôznych problémových situáciách. V priebehu rokov existuje čoraz menej nádeje na také univerzálie.

Pred niekoľkými rokmi som prišiel s metaforou, ktorá sa mi javí ako najlepší popis toho, čo myslenie dokáže a ako funguje. Tu je rukoväť nástroja, do ktorej vložíme rôzne trysky: skrutkovač, vŕtačku, sekáč, sekáč. Rovnako je to aj s myslením: máme spoločný základ a pre konkrétne úlohy platia konkrétne tipy a všetky sú odlišné. Naše myslenie je šité na mieru konkrétnym tematickým oblastiam, vedomostiam a situáciám.

Ak je veľa dýz, je to veľmi dobrý prípad. Častejšie však chýbajú, a preto niektoré úlohy pre nás zostávajú zásadne neriešiteľné - nie je ich čo riešiť.

Druhým poznatkom je, že myslenie je veľmi spojené s konkrétnymi oblasťami, objektmi, vecami, ktoré vás zaujímajú. Dobre sa to prejaví tam, kde je ovplyvnená vaša skutočná motivácia, kde skutočne chcete niečomu porozumieť, vymyslieť alebo niečomu porozumieť.

A tretia vec, ktorú som pochopil, je, že myslenie sa dá rozvíjať, ale nemožno ho robiť „zvonka“. Rozvíja sa to iba vlastným úsilím. Ak máte záujem a chcete, potom môžete naozaj urobiť veľa učiť sa alebo sa niekam presunúť. Bohužiaľ, to sa nedá urobiť spod nadvlády.

- Akú radu ako čitateľ môžete dať ako psychológ, ktorý sa celý svoj život venoval štúdiu myslenia a riešeniu problémov?

Ďalšia heuristická stratégia hovorí nasledovné: aby sa problémy dali vyriešiť, musia sa vyriešiť. Rozhodnite sa, nebojte sa. V najhoršom prípade zlyhajte a v tom najlepšom sa o sebe dozviete veľa a napriek tomu úlohu zvládnete. Všeobecný recept je veľmi jednoduchý: do toho a s piesňou.

Hackovanie života

Knihy o psychológii

Matematik Gyorgy Polya má knihu s názvom Ako vyriešiť problém. Príklady sú bohužiaľ väčšinou matematické. Ale ak trochu abstrahujeme od matematiky, potom existujú úžasné heuristické stratégie, ktoré sa dajú použiť v rôznych oblastiach.

Rovnako peknou knihou je aj kniha Umenie riešenia problémov od Russella Ackoffa. Bol pozoruhodným americkým vedcom a pracoval v oblasti operačného výskumu, teórie systémov a riadenia. Russell Ackoff bol dobrý v komunikácii o riešení problémových situácií. Kniha je plná jeho osobných príbehov a niektorých teoretických konceptov.

Je tiež veľmi užitočné čítať o negatívne výsledky. V ruštine existuje dielo vynikajúceho nemeckého psychológa Dietricha Dernera „Logika neúspechu“ - o tom, ako ľudia nevedia riešiť problémy. Kniha veľmi vytriezvie a keďže je napísaná úžasne, chcem študovať, študovať tieto veci, aby som dokázala Dernerovi, že sa mýli.

Nuž a podľa toho existujú aj niektoré moje knihy, napríklad „Psychológia myslenia: Riešenie problémov a problémov“. Vždy sú napísané rovnako: polovica prieskumná a polovica hovorí o praktických radách.

Pred niekoľkými rokmi sme s Mariou Falikman zostavili dve antológie - zbierky autorských textov od významných psychológov. Jeden je o histórii kognitívnej psychológie a druhý o súčasnosti a trendoch kognitívnej psychológie. Zborníky zozbierali veľa dobrých textov a mnohé z nich boli preložené do ruštiny vôbec.

Knihy o umení

Psychológ je profesionálne inteligentné stvorenie. To znamená, že vie veľa vecí, veľa číta a vie, ako zvládnuť tieto zložité záležitosti. Preto je pre psychológa veľmi užitočné čítať a porozumieť zložitým textom. Knihy Fjodora Dostojevského, Jorge Borgesa a Julia Cortazara tomuto kritériu dobre vyhovujú.

Filmy

Taliansky neorealizmus odporúčam po starom. Napríklad „Osem a pol“ od Federica Felliniho a „Rodinný portrét v interiéri“ od Luchina Viscontiho. Riaditelia tá generácia je zázrak ako dobrý. A dajú vám pochopiť, čo sa deje pred vami, prečo sa hrdinovia správajú takto a nie inak. Fellini a Visconti dávajú všetko, čo je potrebné pre rozvoj osobnosti mysliteľa a len normálneho človeka.