Ako môže kreativita pomôcť pri raste vášho podnikania

Prečo je kreativita v podnikaní dôležitá?

1. Nové nápady poháňajú inovácie

Aj keď vaša spoločnosť ponúka populárny produkt, nemôže jednoducho kopírovať to, čo robia úspešní konkurenti. Napríklad kopírovanie marketingových kampaní spôsobí, že si zákazníci budú mýliť značky. A aby sa u vás kupoval tovar, je dôležité vyčnievať z pozadia ostatných. Napríklad urobiť jasnú reklamu, zlepšiť služby alebo zaviesť moderné technológie. Takéto inovácie nie sú možné bez nových nápadov.

Aj kreatívne firmy. prevyšovať počet konkurentov nielen z hľadiska inovácií, ale aj z finančného hľadiska. Kreativita im pomáha prilákať zákazníkov a zvýšiť príjmy.

2. Kreatívne spoločnosti sa ľahšie prispôsobujú ťažkostiam

Na začiatku pandémie mnohé podniky čelili ťažkostiam. Aby firmy prežili, museli hľadať nové spôsoby interakcie so zákazníkmi, meniť dodávateľské reťazce, ponúkať atypické produkty. Napríklad od roku 2019 do roku 2021 globálny trh elektronického obchodu

zvýšenáMaloobchodný predaj elektronického obchodu na celom svete od roku 2014 do roku 2025 / Statista za štvrťrok. Začali sa rozvíjať Darkstores - predajne-sklady, ktoré doručujú objednávky až k vám domov. Sektor služieb sa posunul online – dnes sa dá študovať, športovať a dokonca sa na internete poradiť s lekárom. Spoločnosti, ktoré nie sú pripravené hľadať nové nápady a byť flexibilné, riskujú jednoducho stratu zákazníkov. Veď už ich konkurenti ponúkajú zaujímavé služby.

3. Zamestnanci sa neunúvajú rutinou

U ľudí od narodenia stanovenéPsychológia a neuroveda zvedavosti / National Library of Medicine zvedavosť a smäd po novinkách. Ak človek neustále vykonáva rutinné úkony, takáto práca ho ľahko omrzí. Samozrejme, niekedy sa nezaobídete bez štandardných postupov – napríklad výročnú správu bude treba vypracovať v každom prípade. Rutinu však nemožno udržiavať na úkor rastu a rozvoja. Ak zamestnanec navrhne zlepšenie procesov, nezavrhujte, že „takto to spoločnosť nerobí“. Podporte jeho iniciatívu: keď má človek určitú slobodu konania, on TvorbaAutonómia zvyšuje produktivitu: Experiment merajúci neurofyziológiu / hranice produktívnejšia.

4. Kreatívna myseľ vám pomáha robiť rozhodnutia

Keď je spoločnosť na trhu dlho, má pokušenie opakovať rovnaké kroky. Ale prístupy, ktoré fungovali pred 10 rokmi, môžu dnes zlyhať. Napríklad reklama v televízii a na sociálnych sieťach je veľmi odlišná – nemôžete len natočiť jedno video a očakávať, že zákazníkov nebude koniec.

Kreatívni lídri sú menej zaujatí. Hľadajú nielen informácie, ktoré potvrdzujú ich presvedčenie (napríklad, že reklama v televízii je najlepšou možnosťou), ale aj dôkazy, že sa mýlia. Pomáha to pozerať sa na situáciu z rôznych uhlov pohľadu a konať v súlade so závermi.

Ako rozvíjať kreativitu vo firme

1. Podporujte iniciatívu zamestnancov

Usporiadajte brainstormingové stretnutia, počas ktorých zamestnanci vyjadria svoje nápady. Tento spôsob je dobré použiť vtedy, keď sa vyskytol problém, ktorý neznamená jednoznačné riešenie. Napríklad plánujete redizajn webovej stránky a chcete sa svojich zamestnancov opýtať, aké užitočné funkcie pridať. Počas brainstormingu sú vítané všetky nápady – aj bláznivé. Nemožno ich kritizovať: keď sa ľudia neboja nesúhlasu, sú ochotnejší sa ozvať.

Je dôležité nielen zbierať nápady, ktoré zamestnanci vyjadrujú, ale aj realizovať tie najlepšie z nich. Autorov možno povzbudiť bonusom alebo darčekom od spoločnosti, aby inšpirovali ostatných zamestnancov, aby sa podelili o svoje myšlienky.

2. Pokúste sa porozumieť svojim spotrebiteľom

Niekedy môžu zákazníci navrhnúť nápad na produkt, ktorý sa v budúcnosti stane charakteristickým znakom spoločnosti. Napríklad Grace Kelly inšpirovanýSara G. forden. House of Gucci: Senzačný príbeh o vražde, šialenstve, pôvabe a chamtivosti Gucci na vytvorenie slávneho kvetinového šálu. Jedného dňa monacká princezná jednoducho nenašla niečo také v obchode značky a spoločnosť vyvinula kvetinovú potlač.

Samozrejme, nie je potrebné splniť želania každého klienta. Ale stojí za to pozrieť sa na trendy. Kreatívne spoločnosti letovisko nielen štandardným prieskumom a cieľovým skupinám. Používajú napríklad etnografický výskum — veľa času trávia so zákazníkmi a pozorujú, ako používajú produkt v známom prostredí. Povedzme, že hračkárska spoločnosť sleduje skupinu detí na ihrisku, aby pochopila ich zvyky a preferencie.

Analýza správania zákazníkov pomáha hľadať nové nápady. Pripojte nástroje na webovú analýzu a skontrolujte, na ktoré tlačidlá návštevníci stránok klikajú a na ktorých stránkach trávia viac času. Informácie o zákazníkoch pomôžu zlepšiť produkt, ponúknuť nové služby a spustiť jedinečné marketingové kampane.

3. Nebojte sa riskovať

Spoluzakladateľ LinkedIn Reed Hoffman je presvedčený, že ak sa startup nehanbí za prvú verziu produktu, tak ju spustil príliš neskoro. Táto myšlienka môže byť prispôsobená pre tradičné podnikanie. Ak sa firma všetkými prostriedkami vyhýba rizikám, môže zostať ďaleko za svojimi konkurentmi. O nových produktoch a službách budú predsa rozhodovať oni, nie vy. Niektoré riziká sa naozaj nemusia vyplatiť. Neúspech vás však naučí myslieť strategicky. Môžete analyzovať získané skúsenosti a v budúcnosti urobiť rozhodnutie, ktoré povedie spoločnosť k úspechu.

4. Nezastavujte sa tam

Aj keď dnes nepoznáte koniec zákazníkov, neznamená to, že to tak bude vždy. Študujte, ako spotrebitelia reagujú na váš produkt, a implementujte zmeny. Aj veľké firmy musia skúšať niečo nové. Napríklad Coca-Cola sa nie vždy predávala v známych tvarovaných fľašiach. Najprv pite išiel vonHistória Coca-Cola Contour Bottle / The Coca-Cola Company v nádobe, ktorá vyzerala ako fľaše na farmaceutické lieky. A niektoré firmy museli zmeniť nielen dizajn, ale aj samotný produkt. Povedzme Netflix začala ako služba požičovne diskov.