Niet pochýb o tom, že Apple je jedným z najúspešnejších firiem našej doby. Okrem milióny fanúšikov, Apple má veľké množstvo napodobiteľov. Inšpirovaný produkty spoločnosti Apple, sa snaží každý rok vytvoriť viac a viac produktov. Môžete pripomenúť históriu Microsoftu - mnoho ľudí verí, že jeho úspech je do značnej miery spôsobené Apple.
Avšak, chlapci z Cupertino, všetko šlo hladko nie vždy. V roku 1990 si spoločnosť nedokázala. Sčasti to bolo kvôli tomu, že užívatelia Mac nemal bežný servis a technickú podporu. To je dôvod, prečo Windows stala nesporným vodcom na trhu.
Ale po návrate Steva Jobsa k spoločnosti, Apple bol naplnený túžbou vytvoriť lepšie služby pre služby zákazníkom na celom svete a získať späť svoju vedúcu pozíciu na trhu. Veľká pozornosť je venovaná riadenia marketingovej stratégie, kompetentní realizácia by umožnila spoločnosti dosiahnuť nebývalej výšky. Nikto nevie, podrobnosti plnom obsahu, ale my vám povie o tri z jej zložiek, čo pomohlo Apple stala skutočne úspešnou spoločnosťou.
1. Kvalita - najdôležitejšou súčasťou marketingovej stratégie
Bez riadneho úroveň kvality, môžu žiadna spoločnosť nemôže spoliehať na dlhodobý a výrazný úspech. Bez ohľadu na veľkosť rozpočtov a originality marketingových spoločností, všetko v konečnom dôsledku závisí na kvalite produktu, ktorý je podporovaný.
Apple musel zložitosti, aby dôsledne poraziť konkurenciu. Napríklad v obchodoch Apple Store - pomerne drahé a veľmi dlho vyvíjať. Ale blahodarný účinok zablokovala všetky náklady. Prvýkrát, spotrebitelia mohli vidieť nielen produkt, ale aj cítiť, zažiť to v akcii. Vzhľadom k tomu, ako priateľský k používateľovi boli vytvorené tieto výrobky môžu zákazníci okamžite získal pozitívne skúsenosti z prevádzky - aj keď doteraz výrobok zakúpili.
To všetko by nebolo možné bez pozornosti dôkladnej Apple na kvalitu svojich výrobkov.
2. konzistentné branding
Bez ohľadu na to presne tam, kde si kúpiť Apple produkty, ale má vždy konzistentne vysokú úroveň kvality. To je skvelá stratégia pre podporu značky a získať lojalitu zákazníkov. V meste Cupertino vytvorili skvelý dizajn interiéru a obchody, a nie je pochýb o tom, že vždy nájdete tam je veľké množstvo ľudí. Apple sa podarilo vytvoriť pocit medzi spotrebiteľmi, že sa kupujú prémiový produkt, ktorý stelesňuje kvalitu a stav. Dokonca zabalené pekne - stačí otvoriť okno, ale cíti radosť a estetické potešenie z nakupovania.
Ako výsledok, to tvorilo veľkú skupinu spotrebiteľov, ktorí sú lojálni iba k produktom a službám firmy z Cupertino.
3. Apple sa snažil uspokojiť existujúce zákazníkov
Základom pre vytvorenie lojality je udolvetvorennost spotrebitelia. To je nutné zabezpečiť, aby zákazníci vždy používať produkty a služby spoločnosti. Každý pútavé obchodník vie, že pravidelné zákazníkov - hlavná silu značky a základ úspešného podnikania. Preto, než hľadať nových zákazníkov, uistite sa, že existujúce zákazníci sú spokojní. Pomáha prácu "word of mouth", ktorý, ako vieme, je najlepšia reklama pre každú spoločnosť.
Ak sú zákazníci pripravení na niekoľko dní pred začatím predaja nového produktu a vziať svoj ťah stráviť noc v stanoch pred dažďom, sa hovorí, že spoločnosť dosiahla úroveň rockovej hviezdy. Vytvorenie skutočných fanúšikov, nie len spokojných zákazníkov, firma zabezpečuje sám postoj stabilné pre nadchádzajúce roky. V dnešnom konkurenčnom trhu, je prvoradá.
následok
To sú prvky uvedené v našom výbere. Iste, tieto zložky sú oveľa viac ako tri, ale niektorí pochopenie marketingové stratégie spoločnosti Apple, sme dostali. Mimochodom, bez ohľadu na to, aké komponenty vyrobené v tomto zozname a prečo? Čo je najdôležitejšou zložkou? Aký je hlavný tajomstvo jablko marketingovej spoločnosti? Pridajte svoj názor v komentároch a aktívne sa podieľať na diskusii!