Prečo sa z telefónu neposielajú SMS a čo s tým robiť

Prečo sa SMS neodosiela

Tu je niekoľko bežných dôvodov:

• Na účte nie je dostatok peňazí. Telekomunikačný operátor nemôže odpísať požadovanú sumu za odoslanie SMS, následkom čoho dôjde k chybe.
• V aktualizácii systému sú chyby. Môžu ovplyvniť predvolené nastavenia. Niekedy sa napríklad vymaže a zmení na nesprávne číslo SMS centra operátora.
• Vyrovnávacia pamäť zariadenia je plná. Stáva sa to počas dlhodobej prevádzky bez reštartu.
• Telefón je mimo dosahu siete.
• SIM karta je poškodená. V tomto prípade nebudete môcť posielať SMS ani volať. Telefón jednoducho nenájde požadovanú sieť.
• Aplikácie spojené s funkciou SMS nefungujú správne a blokujú odosielanie správ. Okrem toho môžu prenos rušiť vírusy.
• Príjemca vás zaradil na čiernu listinu. V skutočnosti sa odosielanie uskutoční, ale správy budú zablokované zo strany príjemcu. A toto obmedzenie nie je možné obísť.

Čo robiť, ak sa SMS neodošle

Reštartujte svoj smartfón

Tým sa často odstránia niektoré softvérové ​​chyby v zariadení. Systém sa môže vrátiť do normálneho stavu, správy sa budú znova odosielať po reštarte modulu gadget.

Skontrolujte silu signálu siete

Uistite sa, že sa stroj nachádza v oblasti pokrytia siete operátora. Úroveň signálu je indikovaná indikátorom v hornom rohu obrazovky. Čím viac divízií je naplnených, tým je príjem lepší a stabilnejší spojenie.

Skontrolujte si zostatok na účte

Ak pripojenie funguje správne, mali by ste sa uistiť, že na účte sú prostriedky. Dá sa to urobiť niekoľkými spôsobmi: v mobilnej aplikácii, zadaním USSD kódu alebo v servisnom menu SIM karty.

Vymeňte SIM kartu

Aby ste predišli poškodeniu smartfónu, mali by ste použiť inú fyzickú SIM kartu (ak vaše zariadenie nemá eSIM). Ak sa v tomto prípade odošle SMS, mali by ste ho nahradiť SIM karta Nový. Môžete tiež pripojiť alternatívnu digitálnu možnosť, ak modul gadget podporuje tento typ karty.

Skontrolujte centrum SMS a opravte číslo operátora

Po vložení SIM karty do zariadenia sa automaticky zaregistruje číslo SMS centra. Niekedy sa však toto nastavenie resetuje alebo zmení. A informácie sa dozviete na webe alebo v aplikácii v mobile operátor.

Tu je návod, ako situáciu napraviť.

V systéme Android

Metóda 1

1. Spustite aplikáciu na odosielanie textových správ, otvorte jej nastavenia a prejdite do časti „Viac“ alebo „SMS“.
2. Otvorte ponuku SMS Center a vyberte SIM kartu, ktorá neposiela správy.
3. Porovnajte tam uvedené číslo s telefónnym číslom SMS centra vášho mobilného operátora. V prípade potreby ho opravte a ak chýba, zadajte ho a uložte.

Metóda 2

1. Vytočte požiadavku USSD *#*#4636#*#* a stlačte tlačidlo hovoru. Tým sa otvorí časť „Kontrola“ v servisnej ponuke smartfónu.
2. Otvorte Informácie o telefóne.
3. Do poľa SMSC zadajte číslo SMS centra vo formáte +7xxxxxxxxxx a klepnite na „Aktualizovať“.

V systéme iOS

1. Spustite aplikáciu na volanie.
2. Napíšte požiadavku na klávesnici *#5005*7672# a stlačte tlačidlo hovoru. Potom sa na obrazovke zobrazí aktuálne číslo SMS centra.
3. Ak ho chcete zmeniť, zadajte *#5005*7672#+7xxxxxxxxxx#, kde namiesto znakov X treba zadať nové číslo. Po stlačení tlačidla volania sa kombinácia uloží.

Ak nemôžete upraviť číslo SMS centra, môžete obnoviť nastavenia siete - údaje sa automaticky zmenia na správne.

1. Prejdite do hlavných nastavení systému a vyberte možnosť Obnoviť.
2. V zobrazenom zozname dostupných akcií vyberte možnosť „Obnoviť nastavenia siete“.

Otestujte konflikty s inými aplikáciami alebo škodlivým softvérom

Ak ste odosielanie správ zverili programu tretej strany, skontrolujte, či je štandardne nastavený na SMS. Oplatí sa to urobiť, aj keď ste ho používali už dlho a predtým sa nevyskytli žiadne problémy: po aktualizácii sa niektoré funkcie môžu zlomiť alebo sa stať platenými.

Ak chcete vylúčiť problém so softvérom tretej strany, odošlite správu prostredníctvom štandardnej aplikácie. Ak to funguje, tak vymazať vyrovnávaciu pamäť nefunkčnú aplikáciu, preinštalujte ju alebo sa vráťte na staršiu verziu.

Vyplatí sa tiež deaktivovať pomocné programy, ktoré využívajú funkcie SMS, optimalizujú systém, chránia pred spamom a vírusmi a vykonávajú úlohy rodičovská kontrola. Ak to chcete urobiť, dočasne prestaňte pracovať alebo takéto programy odinštalujte.

Jedným zo znakov napadnutia mobilného zariadenia škodlivým softvérom je zlyhanie niektorých funkcií systému vrátane odosielania textových správ. Skúste poslať SMS na niekoľko rôznych čísel. Možno niečo príde. Tým sa potvrdí podozrenie na vírus.

Ak chcete nájsť a odstrániť malvér, skenujte svoj smartfón antivírus Alebo vykonajte obnovenie továrenských nastavení. Ak sa po vyčistení modulu gadget neobnoví funkcia odosielania správ, obráťte sa na službu podpory mobilného operátora.

Čo robiť, ak nič nepomôže

Niekedy sa vyskytujú problémy s odosielaním správ po poškodení zariadenia v dôsledku pádu. Kontakty slotov pre SIM karty sú dosť krehké a pri silnom otrasení sa môžu zlomiť. V tomto prípade bude ťažké vyriešiť problém sami - je lepšie kontaktovať opravára.