Ako sa stať predajcom na Ozóne - bezplatný kurz od Skillboxu, školenie, Dátum: 29.11.2023.

Zoznámenie sa s platformou Ozon
Preštudujte si princípy platformy, pochopte jej klady a zápory. Spoznajte hlavné druhy tovarov, ktoré sú na Ozóne žiadané. Budete môcť využívať možnosti platformy na efektívne obchodovanie.

Registrácia osobného účtu a aktivácia účtu
Pochopíte, ktoré právnické osoby, živnostníci a jednotliví podnikatelia môžu na stránke pracovať. Pochopíte, ako si zaregistrovať osobný účet na Ozone a zvážiť jeho hlavné časti. Naučte sa prepojiť elektronickú správu dokumentov.

Analýza produktov a výklenkov
Pochopíte, ako analyzovať sľubné výklenky a produkty na Ozone pomocou externých a interných analytických nástrojov. Naučte sa skúmať konkurentov.

Výpočet jednotkovej ekonomiky
Dozviete sa, čo je to jednotková ekonomika a dokážete si ju vypočítať pomocou špeciálnej kalkulačky na Ozone. Naučte sa brať do úvahy svoje výdavky v rámci rôznych predajných schém. Pochopíte, ako sa tvoria hlavné typy cien na stránke (aktuálne, pred zľavou, pre používateľov Ozon Premium).

Vytvorenie karty produktu
Zoznámte sa s požiadavkami na produktové karty na Ozone. Naučte sa ich vytvárať, kombinovať a napĺňať. Pochopíte, ako pripojiť certifikát kvality k popisu produktu.

Obsah pre produktovú kartu
Študujte rôzne typy obsahu na kartách a pochopte, čo to ovplyvňuje. Naučte sa samostatne vytvárať alebo zostavovať technické špecifikácie na predaj fotografií, videí a infografík. Naučte sa predávať pomocou dobre napísaného popisu produktu. Budete môcť vytvárať komplexný bohatý obsah s mediálnymi prvkami.

Analýza ukazovateľov kvality
Zistite, ako vyhodnotiť hodnotenie predajcu na platforme Ozon. Pochopíte, čo je cenový index, ocenenie tovaru a trhová hodnota. Naučte sa určiť odporúčanú cenu. Pochopíte, prečo môže byť váš účet zablokovaný. Môžete sledovať náklady na tovar od vašich konkurentov.

Schéma predaja FBS
Naučte sa pracovať so schémou FBS (predaj tovaru z vášho skladu). Dozviete sa, ako zbierať objednávky, pripravovať dokumenty na odoslanie, označovať a baliť tovar a spracovávať vrátenie tovaru. Vo svojom osobnom účte na platforme môžete vytvoriť sklad, vybrať a pripojiť doručovaciu službu.

Schéma predaja FBO
Pochopíte, ako pracovať so schémou FBO (predaj tovaru zo skladu Ozon). Naučte sa, ako vyplniť nákupné objednávky, pripraviť sprievodné dokumenty na odoslanie do skladu a správne aplikovať čiarové kódy a štítky. Získajte informácie o základných požiadavkách na balenie krabíc a paliet. Pochopíte, ako zaznamenávať chyby a odosielať zostávajúce produkty zo skladu.

Marketingové nástroje
Naučte sa hlavné marketingové nástroje Ozonu: zoznámte sa so zľavovými aplikáciami, spoločnými nákupmi a ďalšími spôsobmi propagácie shareware. Naučíte sa, ako sa zúčastniť propagačných akcií na stránke a vytvoriť si vlastné. Zistite, ako navrhnúť atraktívny internetový obchod. Pridajte si body za recenzie na svoju kartu, vytvorte si sadu 1+1 a zapojte sa do bleskového výpredaja.

Reklama na trhu
Zoznámte sa s hlavnými typmi mediálnej reklamy. Svoju firmu môžete propagovať na trhu Ozon pomocou streamov, mailingov, videokonzultácií, miniaplikácie Ozon Alerts a odberu vzoriek. Pochopíte, ako umiestniť inzeráty do produktových kariet a do vyhľadávania Ozon. Naučte sa analyzovať propagačné akcie a vypočítať efektivitu propagačných akcií.

Komunikácia s klientmi
Pochopíte, ako reagovať na pozitívne a negatívne recenzie. Naučte sa odpovedať na otázky používateľov platformy, aby si objednali tovar. Zistite, čo robiť, ak zákazníci požiadajú o zľavu alebo vrátenie peňazí za poškodené alebo neštandardné produkty.

Analytika predaja. Predpovedanie ponuky
Pochopíte, ako nastaviť prehľady a grafy v osobnom účte platformy, a naučíte sa ich analyzovať. Pochopíte, kedy a v ktorých regiónoch sú vaše produkty najčastejšie objednávané a koľko miniete na zasielanie tovaru zákazníkom. Naučte sa vytvárať predajné cesty a predpovedať dodávky.

Vyrovnania s obchodnou platformou. Uzatváranie dokumentov
Pochopíte, ako platiť platforme Ozon za jej služby, berúc do úvahy daňový systém vášho podnikania. Naučte sa pripravovať reportovaciu dokumentáciu. Tovar budete môcť predávať právnickým osobám.

Predajné služby
Naučte sa predávať svoje služby na platforme Ozon: pochopíte, ako si vytvoriť osobný účet, vyplniť servisné karty a prijímať platby. Zistite, čo robiť, ak používateľ požaduje vrátenie peňazí.