Profession TeamLead - bezplatný kurz od Skillbox, školenie, Termín: 5.12.2023.

Úvod

Inštruktážny kurz
Zoznámte sa s osnovou kurzu.

Riadenie seba
Vitajte v Team Leads! Dozviete sa, ako identifikovať svoje silné a slabé stránky a ako zvládať stres pomocou emocionálnej inteligencie.

Riadenie úloh a zameranie
Zoznámte sa so systémami efektívnosti a nástrojmi na zameranie sa na úlohy. Naučte sa znovu získať energiu pre dlhodobú produktivitu a objektívne zhodnoťte svoju prácu.

Vedúca pozícia a štýly riadenia
Zistite, čo je to pozícia vedenia, študujte typy vedenia a štýly riadenia. Pochopíte, aké cesty existujú pre rozvoj vodcovstva.

Ako vedúci tímu riadi tím. Delegovanie, kontrola, kultúra
Spoznajte mýty o delegovaní a jeho zlatom štandarde. Zistite, aké typy ovládania existujú, ich výhody a obmedzenia. Preskúmajte kultúru a možné slabé stránky tímu.

Tím

Prvé kroky pri práci v tíme
Naučte sa určiť efektivitu tímovej práce a zoznámte sa s typmi tímov. Naučte sa riadiť rôznych zamestnancov, nájsť s nimi kontakt, hodnotiť kompetencie a rozdeľovať role v tíme.

Motivácia zamestnancov
Pochopíte, ako poznanie motívov pomáha pri riadení tímu. Preskúmajte metódy motivácie a naučte sa identifikovať motívy a potreby podriadených. Naučte sa tieto potreby speňažiť a zo svojich zamestnancov môžete urobiť nezávislých rozhodovacích orgánov.

Individuálny výkon zamestnanca
Naučte sa určovať kompetencie zamestnanca a stanovovať úlohy v závislosti od úrovne jeho kompetencií. Pochopíte, z čoho pozostáva proces dokončenia úlohy. Budete schopní kompetentne poskytovať spätnú väzbu účastníkom projektu, prezentovať výsledky zákazníkovi a viesť plánované stretnutia.

Rozvoj zamestnancov
Dozviete sa, ako sa môže rozvíjať kariéra zamestnanca na jeho súčasnej pozícii a ako mu v tom pomôcť. Naučte sa vytvárať individuálny plán rozvoja zamestnancov.

Rozvoj tímu
Zoznámte sa s pojmom tímové kompetencie a ich klasifikáciou. Pochopíte, ako motivovať zamestnancov, školiť ich a zdieľať s nimi vedomosti. Naučíte sa rozvíjať interné procesy a riadiť externé.

Štruktúra stretnutí a nástroje facilitátora
Zistite, čo je facilitácia, a naučte sa viesť stretnutia – od prípravy až po metódy rozhodovania a ukončenia stretnutia. Pochopíte, ako kompetentne organizovať a viesť offline a online stretnutia.

Kultúra stretnutia. Ako dosiahnuť viac
Spoznajte princípy efektívnej komunikácie, pochopte, ako povzbudiť tím k diskusii a kedy zasiahnuť do porady. Naučte sa identifikovať kľúčové body diskusie, používať vizualizácie a rozvíjať svoje facilitačné schopnosti.

Tímové konflikty
Preštudujte si typy konfliktov a pochopte, ako určiť príčiny ich výskytu. Naučte sa riešiť prípadné konflikty v rámci tímu alebo so zákazníkom.

Riadenie vedomostí
Naučte sa organizovať vedomosti do políc a sledovať učenie začiatočníkov, zhromažďovať poznatky a vymieňať si ich.

Rozširovanie a zmenšovanie tímu 
Naučte sa, ako vybrať kandidátov do svojho tímu a urobiť s nimi pohovor. Dozviete sa, ako prepustiť zamestnanca s čo najmenšími následkami a ako dochádza k prijímaniu a prepúšťaniu z právneho hľadiska.

Metodiky a nástroje
Moderný IT manažment pre tímových lídrov: základné prístupy a mýty
Zoznámte sa s konceptom “projektu”, metódou Kanban a Scrum prístupom. Pochopíte, v akých prípadoch musíte použiť každý z týchto prístupov a metód.

Projektový manažment - spustenie projektu a tvorba základných plánov
Zoznámte sa s algoritmom riadenia projektu „Boa Constrictor Principle“. Pochopíte, ako začať, aké sú úlohy v manažmente a čo je charta projektu. Naučte sa pracovať s obsahom: zbierajte požiadavky, definujte koncept a hierarchickú štruktúru požiadaviek.

Projektový manažment – ​​vytváranie ďalších plánov
Pochopte, ako vytvoriť plán projektu v štyroch krokoch a pracovať v rámci rozpočtu. Naučte sa sledovať priebeh a kvalitu projektu, pracovať s rizikami, zapájať zainteresované strany, budovať tímy a organizovať komunikáciu. Naučte sa tri potrebné kroky na uzavretie projektu.

Použitie Scrum prístupu
Zoznámte sa s agilným myslením, rolami, hodnotami a udalosťami Scrumu, naučte sa pracovať so sprintmi a backlogmi, hodnotiť úlohy a robiť retrospektívy. Pochopíte, aké výhody má Scrum a pre ktoré projekty je tento framework ideálny.

Použitie metódy Kanban
Spoznajte Mindset Kanban a zistite, ako sa líši od „typického“ Agile. Naučte sa pracovať s rolami, Kanban tabuľou a metrikami tejto metódy. Zistite, čo je SLA a ako vytvoriť graf úloh kumulatívneho toku. Študujte Kanban kadencie a pochopte vlastnosti a výhody tejto metódy.

Manažment úloh 
Naučte sa nastavovať a rozkladať úlohy. Pochopíte, ako odhadnúť úlohu, pri ktorej je ťažké predpovedať dátum dokončenia.

Riadenie zmien
Naučte sa hľadať základné problémy, vytvárať a testovať hypotézy. Budete môcť spravovať zmeny na základe metrík, prezentovať a zavádzať riešenia.

Komunikačné nástroje
Naučte sa kompetentne viesť obchodnú korešpondenciu a efektívne vyjednávať.