Apple inžinieri radi robiť prekvapenia. Keď sa na scéne konečne objaví nový produkt, na ktorom pracoval pod rúškom tajomstva pri prezentácii budúceho Apple, títo ľudia radi sledujú reakcie verejnosti. Avšak, verejnosť je netrpezlivá a chce byť informovaný o podrobnostiach nového vývoja čo najskôr. To je dôvod, prečo tému blogy sú často plné všemožných povestí, dohadov, "informácie zo spoľahlivých zdrojov" a ďalšie netesnosti v podobe jemných foriem a tvarov zariadenie, ktoré je pravdepodobne fotografoval na kameru Misty Nokia 3310 bezmesačnú noci. Je to podobne ako deti žiadajú svojich rodičov o povolenie na otvorenie darčeky pre dovolenku trochu skôr, bez toho aby si uvedomil, že tým, že kazí radosť z prekvapenia a osláv. Podajú si krabičku, stlačiť im a snažil sa odhadnúť, čo je vnútri. Výrobca moment prekvapenia má svoj význam, ale únik informácií je tvrdou realitou aj pre super tajnostkársky Apple.
Jablčné produkty sú vždy pod kontrolou príliš široká verejnosť, a nie posledný úlohu tu hrá práve politikou Apple Super tajomstvo. Ľudská prirodzenosť byť priťahovaný k tomu, že väčšina starostlivo ukrytý, a v tomto prípade sa firma dodáva iba olej do ohňa, takže tajomstvo, a to aj základné charakteristiky novej zástavbe. Tajomstvo vytvára projekt tím pracujúci na tom, zvláštny duch jednoty a solidarity, ale niekedy sa objaví i zadná strana: nespokojní než ktorýkoľvek zamestnanec vytvára únik, cítil takú moc, a tak kompenzuje jej vnútorné problémy.
V poslednej dobe sa únik jav stal sa tak rozšírený, že nedávne prezentáciu Apple nebude mať charakter "Pozrite sa, čo sme urobili," a "áno, to je to, čo ste videli." Prečo sa to deje? Podľa zamestnancov Apple úniku - vedľajší produkt globalizácie.
dodávatelia vinu
Apple zamestnancov tvrdia, že tajomstvo na Apple zostáva pomerne silný. Navyše, s príchodom Tim Cook ako generálny riaditeľ opatrenia na zabezpečenie tajnosti stala dokonca vyššia, než tomu bolo predtým.
Všetky návrhy a prototypy pohybovať firmy zabalené v čiernou látkou. Tí, ktorí majú prístup k rozvoju mimo spoločnosti, sú veľmi obmedzené v interakcii s inými ľuďmi (aj ostatní zamestnanci Apple). Monitory i IRC kanálov, kde zamestnanci chceli sedieť. Táto prax nie je niečo zvláštne a široko používaný po dlhú dobu. Som si istý, že mnohí z nich tiež počuli o prepúšťaní a prevody do iných skupín, ako je trest, ak dôjde k úniku z vývojového oddelenia.
Podľa zamestnancov, väčšina únikov nie je spojené s chybami a nedostatkami v bezpečnostnom systéme Apple. Všetky tieto skoré správy o iPhone 5, Retina MacBook Pro a iPad mini prišiel odniekiaľ v globálnom reťazci dodávateľov Apple.
bezpečnostné opatrenia «Apple majú za cieľ zabezpečiť, aby zamestnanci v USA nemajú zlúčiť informácie, ale teraz všetky úniky vyskytujú v Číne. Vyzerá to, že model utajenia Apple zastarané. Je zrejmé, že tí, ktorí najviac potrebovali inštrukcie týkajúce sa súkromia a bezpečnosti nie sú tu. Nemajú žiadnu kontrolu nad tým, ako moc a tu je výsledok. "
Samozrejme, vytvoril Apple dodávateľského reťazca a efektivite výroby a umožňuje všetkým, aby si váš nový iPhone alebo MacBook čo najskôr, ale čím viac je systém rozšírený geograficky, a čím viac sa podieľajú na procese ľudí, tým ťažšie je ku kontrole.
Zamestnanci pracujúci v Cupertino, hovoril o vernosti a hrdosti v rámci projektu, a to nielen ako tím pozitívne korporátne kapacita, ale aj ako spôsob, ako preukázať rešpekt k práci iných zamestnanca. Zahraniční partneri a zamestnanci nemajú takú lojalitu k spoločnosti. Nemajú pocit z vykonanej práce pre tvorbu a implementáciu nového unikátny zaujímavý produkt.
"Tam sú tisíce ľudí, ktorí pracujú v ktorejkoľvek fáze výroby, a nemajú záujem na utajení."
S rozšírením výrobných kapacít mimo územia Spojených štátov sa počet únikov porastú.
"Bude čoraz ťažšie zachovať dôvernosť budúcich produktov, pretože ich výrobe v zahraničí."
Mnohí zamestnanci otvorene odmietal kvôli úniku dochádza.
"Jedným z dôsledkov tejto obrovskej práci Apple Security - vyjsť von a šokovať celý nový produkt. Ale zrazu niekto vezme a ničí všetko. A to je veľmi nezdvorilé všetkým tým, ktorí na ňom pracovali. "
Ako môžem otestovať?
V skutočnosti, úniky komplikovať život tým, ktorí nie sú zapojení do nej. To platí aj pre inžinierov. Keď je tu ďalší údaje umývadlo, že reaguje riadenie predvídateľne: kontrola sa stáva ešte prísnejšie. Ale to všetko len pre zamestnancov amerických.
Táto situácia má vplyv na programy testovania produktu. Predtým už niekoľko rokov sme rokovali scenáre pre testovanie produktov "v reálnom svete", ale teraz je potrebné viac komprimovať, aby sa znížilo riziko úniku. Teraz len hŕstka ľudí, ktorí majú právo skúšať nové produkty na území podniku. Mnohí obávali, či všetko, čo bude znížený k tomu, že výrobok je vo všeobecnom nikto nemôže dotknúť, kým to šlo do predaja. Určite to bude mať vplyv na pripravenosť a dorabotannosti budúcich produktov.
Problém má vplyv aj softvér. Predtým novej verzie operačného systému dodané do obchodov týždeň pred vydaním. Práve toto obdobie bol znížený na 12 hodín. Predstavte si, že kupujúci, ktorí prišli do obchodu a požiadať zamestnanca hovoriť o zmenách, čo dostane odpoveď, "my ešte nevieme."
V tej dobe, ako sú podmienky zamestnancov Apple v Spojených štátoch čoraz viac a viac, ako normálneho života tých, ktorí chvíľach preč dni v kolónii, na druhej strane sveta, v Číne, pracovníci vo výrobe a montáži sú stále schopné nosiť telefón pripojený k Internet.
Samozrejme, že úniky boli, sú a budú. Ľudská zvedavosť nie je vyhrať. Avšak, to je ľahké pochopiť, zo slov samotných zamestnancov Apple, "spravodlivý" boj s únikmi Apple môže v skutočnosti priamo vplyv na kvalitu produktov.