„Globálne vektory rozvoja lídra v 21. storočí. Kouč, facilitátor, moderátor, mediátor“ - kurz 36 000 RUB. z MsÚ, tréning 4 týždne. (1 mesiac), dátum: 2. decembra 2023.
Rôzne / / December 05, 2023
Program „Globálne vektory rozvoja lídra 21. storočia: Kouč – Facilitátor – Moderátor – Mediátor“ je zameraný na rozvoj moderných manažérskych kompetencií, bez ktorých si ťažko predstaviť prácu v moderných spoločnostiach zažívajúcich digitálnu transformáciu a transformáciu práce s ľuďmi.
Program odráža nové prístupy k rozvoju vodcovských schopností a rozvíjaniu zručností pre úspešnú profesionálnu prácu v tíme. Moderné výzvy externého prostredia si vyžadujú rýchlu reakciu a vytvorenie priestoru, v ktorom sa zamestnanci vyjadria rýchlosťou blesku. A našou úlohou je naplniť tento priestor modernými technológiami koučingu, facilitácie, moderovania a mediácie.
Koučing identifikuje potenciál a vytvára rozvojový priestor pre zamestnancov organizácie. Facilitácia sa považuje za jednu z najmodernejších a najúspešnejších metód alebo technológií na diskusiu a riešenie organizačných problémov vrátane tých, ktoré majú strategický charakter. Odborná kompetencia je spojená s rolou vedúceho skupinovej práce, napríklad moderátora, ktorého činnosť smeruje skôr k obsahu problému, ktorý skupina rieši. Mediácia pri organizovaní skupinovej práce je chápaná o niečo širšie ako mediácia pri vyjednávaní.
Účel programu: predstaviť nástroje koučingu, facilitácie, moderovania a mediácie na prijímanie skupinových rozhodnutí, zapojenie zamestnancov, využitie ľudských zdrojov, rozvoj a implementácia nevyhnutných zmeny.
Trvanie školenia – 72 hodín (40 hodín triednických hodín s učiteľom, 32 hodín samostatného štúdia materiálov).
Formát triedy - denná, vyučovanie v sobotu od 10.00 hod.
Náklady na vzdelanie v akademickom roku 2023/2024 - 36 000 rubľov.
Začiatok vyučovania - jeseň 2023.
Dohody o školení sa uzatvárajú s fyzickými a právnickými osobami.
Registrácia na kurzy sa vykonáva e-mailom [email protected] prostredníctvom registračného formulára na webovej stránke.
S prihlásením alebo s otázkami môžete kontaktovať administrátora kurzu Antona Martyanova cez WhatsApp alebo Telegram na čísle +79264827721.
Prednáša na Vysokej škole manažmentu a inovácií.
ICF certifikovaný kouč, výkonný kouč, organizačný poradca, obchodný kouč.
Modul 1. Manažérsky koučing ako nový štýl riadenia:
Prečo sa manažérsky koučing stal populárnym v 21. storočí?
Ciele a základné princípy biznis koučingu
globálne výsledky zavádzania biznis koučingu do práce firiem.
Ako definovať štýl vedenia koučovania?
Aké výhody poskytuje biznis koučing v oblasti rozvoja vodcovstva?
Kľúčový rozdiel medzi obchodným koučovaním v personálnom manažmente a inými metódami riadenia
štyri kroky rozvoja leadershipu v štýle biznis koučingu
Modul 2. Technológie koučovania
Ako viesť zamestnanca k orientácii na cieľ a výsledky prostredníctvom efektívnych otázok
prechod manažéra z role konzultanta – experta do otázok
technológia na kladenie efektívnych otázok
Aký je prínos otvorených otázok?
Otázky zamerané na budovanie výsledkov sú účinnými nástrojmi zmeny
Otázky na rozvoj vízie – nástroje na vytváranie energie a odhodlanie k vízii
Ako zvýšiť motiváciu zamestnancov pomocou efektívnych otázok.
Kľúčové aspekty formulácie výsledku.
Modul 3. Štruktúra koučovacieho stretnutia:
3 prvky efektívneho biznis koučingu – rozhovory.
Efektívna zmluva, časové rámce, inteligentné ciele.
Ako správne formulovať cieľ stretnutia – efektívne techniky formulovania, tajomstvá a vzory
Kedy je potrebné vrátiť zamestnanca na zmluvu?
Používanie stupnice na objasnenie cieľov a zvýšenie motivácie.
Postupy budovania zdrojov: Nástroje na vytváranie vízie pre budúce úspechy
Modul 4. Pozícia kouča v riadení ľudí:
Štruktúra koučovacieho dialógu je začiatok, stred, koniec.
Efektívne koučovanie jeden na jedného, cez telefón, na obed, 5-minútové koučovanie.
Úžasné otázky a „akoby“ formáty.
Prechod od jasných cieľov k efektívnym činnostiam.
Použitie formátu sebahodnotenia.
Použitie kontrolného zoznamu úspechu.
Ukončenie rozhovoru a plánovanie prvých krokov.
Zhrnutie, vyplnenie manažérom plánu osobného rozvoja manažérskych zručností v štýle koučovania.
MODUL 5. Facilitácia a facilitátor:
Facilitácia – moderný prístup k riešeniu obchodných problémov
Kedy je facilitácia vhodná?
Pojem facilitácia a facilitátor, hlavné rozdiely medzi facilitátorom a trénerom/koučom/konzultantom/mentorom.
Zásady a pravidlá facilitácie;
Úloha a zodpovednosť facilitátora
Kompetencie facilitátora
MODUL 6. Facilitačná relácia
Uľahčujúci štýl. Odstránenie žiadosti o facilitáciu, pyramídu cieľov relácie a pochopenie konečného výsledku sedenia.
Štruktúra facilitačnej relácie.
Schopnosť formulovať otázky je hlavnou kompetenciou facilitátora.
Metóda zameranej konverzácie (FTC). Metóda budovania konsenzu.
Hlavné ťažkosti pri vedení facilitačnej relácie.
MODUL 7. Metódy facilitácie:
Precvičte si navrhovanie scenárov a vedenie facilitačnej relácie.
Štartovacia sada nástrojov a techník pre začínajúceho facilitátora.
metóda zlatých stránok;
Metóda brainstormingu
Grafická facilitačná metóda;
Metóda reverzného brainstormingu;
metóda "analýza silového poľa";
Metóda skupinového štúdia;
Metóda „tok myšlienok“;
Retrospektívna metóda;
Svetová kaviarenská metóda;
Oblasti použitia, možnosti a obmedzenia rôznych metód
MODUL 8. Vlastnosti uľahčenia pre rôzne úlohy:
Zasadnutie strategického plánovania;
Stretnutie o rozvoji poslania, hodnôt, firemnej kultúry;
Predvídavé stretnutia;
Inovačný seminár založený na problémoch na vývoj inovatívnych riešení;
Skupinová analýza situácie a vývoj riešení aktuálnych problémov;
Organizácia a podpora skupinovej práce na konferenciách, stretnutiach predajcov, firemných stretnutiach a stretnutiach;
Facilitácia v obchodnom školení.
MODUL 9. Moderovanie a moderátor:
Kedy je vhodné moderovanie?
Úloha a povinnosti moderátora
Zásady a pravidlá práce moderátora;
Moderátorské kompetencie
Moderátorské ciele
Moderátorské úlohy
Technológia moderovania v manažmente
Technológia moderovania na tréningoch
MODUL 10. Požiadavky a pravidlá moderovania:
Kroky moderovania: od fázy inštalácie až po výsledok
Nástroje moderovania: špeciálna formulácia otázok a úloh, krížové tabuľky, hodnotenia atď.
Prebieha analýza
Úloha moderátora
Potrebné materiálno-technické vybavenie: čo kedy a kde použiť
MODUL 11. Vlastnosti moderovania pre rôzne úlohy:
Používanie moderovania na strategických stretnutiach
Uplatňovanie moderovania na tréningoch
Používanie moderovania na stretnutiach
Používanie moderovania v diskusiách
Vypracovanie vlastného plánu moderovania.
Diskusia a tipy na zlepšenie
Hodnotenie z hľadiska nákladovej efektívnosti
MODUL 12. Sprostredkovanie a moderátor
Mediácia je dôležitou kompetenciou moderného lídra
Postup mediácie
Príprava na mediačné konanie
Výsledok mediačného konania
Činnosť mediátora na profesionálnej báze
Oblasti použitia mediácie: ako postup alternatívneho riešenia sporov a ako všeobecná služba
MODUL 13. Kognitívno-behaviorálny prístup k mediácii
Typy reakcie na konflikt: stiahnutie sa, agresia, optimálne riešenie a ich analýza
z pohľadu kognitívno-behaviorálnych teórií.
Model „kognitívneho monitorovania“ konfliktnej situácie.
Práca s motivačno-kognitívnymi deformáciami pri vyjednávaní.
Kognitívno-behaviorálny model sprostredkovania.
MODUL 14. Základy zvládania konfliktov a vyjednávania v činnosti lídra
Anatómia konfliktu
Vyjednávanie
Práca so záujmami strán
Stratégia udržania pozície sprostredkovateľa BON.
Adresa
119991, Moskva, ul. Leninskie Gory, 1, bldg. 51, 5. poschodie, miestnosť 544 (dekanát)
univerzite