Manažér skladu - bezplatný kurz z Ruskej školy manažmentu, školenie, termín: 3.12.2023.
Rôzne / / December 07, 2023
Ako systematicky riadiť záležitosti oddelenia a predpovedať prácu na mesiace dopredu? Ktorým skladovým procesom by ste mali venovať pozornosť ako prvé? Ako riadiť skladníkov?
Na našom kurze sa naučíte:
— Ako určiť výkonnosť skladu.
— Aké moderné prístupy k formovaniu procesov existujú: popis, regulácia, praktická aplikácia. Uvidíte príklady procesov a predpisov.
— Čo je výhodnejšie: prenájom skladu, využitie služieb logistických sprostredkovateľov alebo organizovanie vlastného.
— Ako organizovať prácu v sklade, rozdeľovať prácu.
— Ako vypočítať počet skladníkov, počet skladových zariadení, rôzne oblasti a celkovú skladovú plochu vo vašom podniku.
Rokovania s dodávateľmi
• Čo sú rokovania o obstarávaní? Skúsme to sformulovať.
• Štýly vyjednávania: nátlak, presviedčanie, vnímanie a emócie. Čo funguje efektívnejšie v moderných vzťahoch.
• Najdôležitejšie faktory a súčasti akýchkoľvek rokovaní.
• Výsledok rokovania, v ktorom vám dodávateľ dobre poslúži.
• Príprava na rokovania je 80 % úspechu samotných rokovaní. Algoritmus prípravy na rokovania o obstarávaní.
• Silné a slabé stránky dodávateľskej a nákupnej spoločnosti. čo s tým robiť?
• Stratégie, s ktorými môžete vždy vyhrať – iba v knihách. Všetko závisí od situácie!
• Harvardský prístup alebo „pouličný boj“. Čo je lepšie a ako postupovať?
• Špecifiká telefonických rozhovorov. Výhody a ťažkosti vedenia telefonických rokovaní. Ako zefektívniť telefonický rozhovor.
• Tímové rokovania. Plánovanie, typické chyby, rozdelenie rolí.
• Ako úspešne vyjednávať len s dodávateľským tímom.
• 10 nevyslovených zásad správania sa kupujúceho pri vyjednávaní s dodávateľom.
• 3 zlaté pravidlá rokovania s dodávateľom, ktoré sám dodávateľ uplatňuje.
• Psychotypy náročných dodávateľských vyjednávačov. Charakteristika. Metódy detekcie.
• Nadviazanie kontaktu. Vytvárajte a využívajte výhody od začiatku.
• Komunikačné techniky a taktiky.
• Techniky a metódy prebiehajúcich rokovaní s dodávateľom.
• Rovnováha síl pri rokovaniach: odpoveď na otázku „Kto koho potrebuje viac?“
• Hlavná taktika správania predajcu: na čo sú „cielené“ predaje?
• Druhy, metódy a mechanizmy manipulácie.
• Anti-manipulácia: len niekoľko krokov.
• Ako určiť, kedy je čas ukončiť rokovania.
• Prijímanie záväzkov od dodávateľa, zaznamenávanie dosiahnutých dohôd.
Riadenie zásob v podnikovom logistickom systéme
• Čo je riadenie zásob a čo sú zásoby?
• Bez čoho je riadenie zásob v podniku nemožné?
• Štruktúra nákladov na riadenie zásob. Účtovanie nákladov na udržiavanie zásob ako základ pre výpočet celkových nákladov spojených s obstarávaním. Výpočet a riadenie nákladov na údržbu zásob: metódy a príklady.
• Stanovenie požadovaného objemu pracovného kapitálu na zabezpečenie stabilných nákupných aktivít. Metodika plánovania potreby pracovného kapitálu na nákupnú činnosť, zdroje krytia potreby pracovného kapitálu.
• Základné KPI pre riadenie zásob obchodného a výrobno-obchodného podniku: obrat zásoby, rentabilita zásob, úroveň zásob na uspokojenie aktuálneho dopytu, úroveň služby. Vzájomný vzťah a riadenie ukazovateľov.
• Účel tvorby zásob, druhy zásob, prístupy k riadeniu zásob.
• Nelikvidné aktíva zahrnuté do zásob. Čo sa považuje za nelikvidné? Čo robiť s nelikvidnými aktívami?
• ABC a XYZ analýza rezerv. Klasifikácia zásob a tvorba prístupu k riadeniu zásob na základe výsledkov ABC a XYZ analýzy. Matica ABC-XYZ je ako „zrkadlo“ podnikových rezerv. Príklad analýzy pomocou EXCELu.
• Parametre zásob potrebné pre efektívne riadenie zásob: dopyt, veľkosť objednávky, náklady riadenie zásob, maximálna požadovaná úroveň zásob, doba dodania objednávky, úroveň poistenia zásob. Čo potrebuje vedieť logistik a nákupca na riadenie zásob?
• Vzťah medzi nákladmi a veľkosťou objednávky. Koncept optimálnej veľkosti objednávky.
• Predpovedanie dopytu ako základ pre plánovanie zásob. Cestovná mapa pre úspešné predpovedanie dopytu. Metódy prognózovania dopytu. Meranie presnosti predpovede. Výber najvhodnejšej metódy predpovede.
• Bezpečnostná zásoba: všetky typy výpočtov.
• Dodacia lehota objednávky. Koncepcia a štruktúra nákupného cyklu.
• Bod objednávky, ako hlavný prvok riadenia zásob a udržiavanie optimálnej úrovne zásob na uspokojenie dopytu zákazníkov podniku.
• Modely a systémy riadenia zásob.
Podnikové skladové hospodárstvo: optimalizácia, technologické procesy a automatizácia
• Vyčistite si sklad! Algoritmus na riešenie problémov a zvýšenie efektivity skladu.
• Čo určuje výkonnosť skladu. Hlavná úloha skladu a hlavná úloha vedúceho skladu.
• Druhy vybavenia skladov a vybavenia skladov. Charakteristiky a odporúčania na použitie.
• Kontajnery a obaly na skladovanie a prepravu nákladu. Charakteristiky a odporúčania na použitie.
• Označenie nákladu, plomby a indikátory. Charakteristiky a odporúčania na použitie.
• Schéma procesu skladu. Ako vyzerá všeobecná logistika a technologický proces skladu?
• Základné technologické procesy skladu: príjem, umiestnenie, skladovanie, dopĺňanie, vychystávanie, expedícia, cross-docking. Moderný prístup k tvorbe procesov, popisov, predpisov, tipov a odporúčaní pre praktickú aplikáciu, príklady procesov a predpisov.
• Procesy podpory skladu, ktoré zlepšujú efektivitu skladových zdrojov, pridávajú hodnotu a poskytujú vysoká úroveň služieb pre klientov spoločnosti: inventarizácia, triedenie, kompresia, konsolidácia, vychystávanie, označovanie, balenie atď.
• Adresný systém skladovania v sklade. Formácia, pravidlá, logika, charakteristiky a odporúčania. Príklady praktickej aplikácie.
• Topológia skladu.
• Informačná podpora a automatizácia technologického procesu skladu pomocou systému riadenia skladu (WMS).
Riadenie skladu v podnikovom logistickom systéme
• Štandardné postupy organizácie vnútornej práce skladu.
• Organizácia práce v sklade.
• Deľba práce v sklade.
• Pracovná spolupráca v sklade.
• Štandardizácia skladových operácií.
• Výpočet počtu personálu v sklade.
• Organizačná štruktúra skladového hospodárstva. Prístup k tvorbe a príklady organizačnej štruktúry skladu.
• Strategické otázky pri organizovaní skladových operácií.
• Čo je výhodnejšie: prenajať si sklad, využiť služby logistických sprostredkovateľov alebo mať vlastný?
• Určenie polohy skladu v obsluhovanej oblasti.
• Výpočet požiadaviek na vybavenie.
• Stanovenie parametrov plochy pre príjem a vykládku dopravy na sklade.
• Zónovanie a dispozičné riešenie skladu.
• Pravidlá bezpečnosti skladu.
• Riadenie skladových zdrojov (priestor, stroje, vybavenie, personál) pomocou systému riadenia skladu (WMS).
• Motivovanie skladníkov. Metódy a možnosti.
• Kľúčové ukazovatele výkonnosti skladu. Workshop: „Výpočet kľúčových ukazovateľov skladu“
• Tok skladových dokladov. Zoznam dokumentov.
• Optimalizácia skladových operácií.