BPMN: Modelovanie obchodných procesov. Pokročilá úroveň - kurz 25 500 rub. z IBS Training Center, tréning 16 hodín, Termín: 26.02.2024.
Rôzne / / December 07, 2023
Štandard BPMN, ktorý sa objavil začiatkom roku 2011, si rýchlo a zaslúžene získal popularitu medzi odborníkmi zaoberajúcimi sa modelovaním obchodných procesov.
Grafický zápis BPMN je vhodný na popis obchodných procesov akejkoľvek zložitosti. Norma navyše špecifikuje metódu prevodu takéhoto popisu do strojovo čitateľnej podoby, ktorá umožňuje načítať hotové modely priamo do systémov riadenia podnikových procesov.
Ale oba modely BPMN a procesný prístup majú svoje obmedzenia. Mali by ste napríklad opísať obchodné pravidlá ako reťaz podmienok pomocou BPMN? Alebo ako správne by bolo opísať činnosť presadzovania nového produktu na trh formou obchodného procesu? A vo všeobecnosti, odráža autor modelu vždy správne logiku skutočného podnikania?
Tento kurz je pokračovaním kurzu „REQ-038 BPMN Modelovanie obchodných procesov, základy“ a je venovaný hĺbkovému štúdiu BPMN a súvisiacich noriem. Veľká pozornosť sa v kurze venuje málo používaným prvkom zápisu (napríklad chybám, ktoré neprerušujú udalosti, signály, eskalácia a pod.) a riešenie praktických problémov, ktoré najčastejšie vznikajú v práci obchodné analýzy.
Kurz bude skúmať kombinované použitie troch štandardov, ktoré konzorcium Object Management Group® (OMG®) navrhuje použiť na zlepšenie schopností modelu:
- štandard BPMN – pre grafické znázornenie pracovného toku obchodných procesov;
- štandard CMMN – pre grafické modelovanie obchodných prípadov;
- DMN štandard – pre grafické znázornenie rozhodovacích pravidiel (obchodných pravidiel).
CMMN vám umožní popísať situácie, v ktorých je hlavný dôraz kladený na profesionálneho človeka, ktorý svoju činnosť vykonáva v meniacom sa a nepredvídateľnom podnikateľskom prostredí. Akýkoľvek pokus vnútiť takúto činnosť do tuhého rámca vopred opísaného procesu ju nevyhnutne urobí neúčinnou a pripraví ju o potrebnú flexibilitu a prispôsobivosť. DMN vám umožňuje opísať logiku obchodných rozhodnutí pohodlnou a kompaktnou formou a potom automatizovať mnohé z týchto rozhodnutí a chrániť ich pred neporaziteľným „ľudským faktorom“.
Počas kurzu sa bude brať do úvahy aj mechanizmus simulácie obchodných procesov, ktorý vám umožní vyriešiť nasledujúce problémy:
- testovanie hypotéz týkajúcich sa zmien procesov;
- identifikácia úzkych miest, ktoré znižujú produktivitu;
- odhad nákladov na inštanciu procesu;
- posúdenie pracovného zaťaženia zdrojov zapojených do obchodného procesu;
- určenie skutočného času vykonávania krokov procesu.
Akýkoľvek nástroj na modelovanie obchodných procesov, ktorý podporuje BPMN 2.0, DMN a CMMN, možno použiť ako nástroj na vykonávanie praktických cvičení počas kurzu. Štandardne sa používa online modelovacie prostredie bpmn.io.
Všetky informácie uverejnené v tejto časti Lifehacker nie sú verejnou ponukou v zmysle ustanovení článku 437 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie a slúžia len na informačné účely.
Služba využíva technológie z projektu „Educated“ a neposkytuje vzdelávacie služby.