Workshop o vývoji a implementácii QMS v súlade s ISO 9001 - bezplatný kurz od Ruskej školy manažmentu, školenie, dátum: 7.12.2023.

Rôzne / by admin / December 09, 2023

click fraud protection

Systém manažérstva kvality (QMS) ako nástroj riadenia: znižovanie nepredvídaných nákladov, zvyšovanie produktivity práce, Výrobnú kapacitu zvyšujeme optimalizáciou interných obchodných procesov, rozdelením funkcií, povinností a zodpovedností zamestnancov. Počas školenia sa dozviete, ako realizovať rozsiahly projekt implementácie QMS, ktorý ovplyvňuje prevádzkové aktivity spoločnosti.

Jaščenko Vladimir Vladimirovič

kurz

Ph.D., docent DGQ. Odborník na priemyselné štandardy v oblasti kvality, autor viac ako 70 vedeckých publikácií a 7 patentov na vynálezy.

Popis, regulácia a optimalizácia podnikových procesov
• Koncepcia riadenia podnikových procesov.
• Koncepčný proces.
• Popis a optimalizácia procesov.
• Regulácia a kontrola procesov.
• Organizácia procesného riadenia.

Návrh a diagnostika procesov
• Dôvody vzniku procesného prístupu.
• Správne postupy procesného prístupu.

instagram viewer

• Kľúčové výstupné charakteristiky procesu. Identifikačné meranie a analýza.
• Zdroje rizík obsiahnutých v procese a jeho kľúčových operáciách.
• Príčiny zlyhania kľúčových procesných operácií.
• Riadenie kľúčových operácií.
• Prístup založený na riziku pre marketingový proces a proces nákupu. Príklady.

Proces riešenia problémov (PSP)
• Proces riešenia problémov a cyklus PDCA. Úvod a príklady.
• Osvedčené postupy (medzinárodné normy a usmernenia) a typy procesov riešenia problémov. Problémy s implementáciou.

Prax implementácie procesného prístupu a medzinárodných štandardov. Procesný audit
• Dokumentácia procesných informácií.
• Postupnosť implementácie procesov QMS podľa požiadaviek ISO 9001:2015.
• Interný audit efektívnosti procesov a systémov riadenia. Čo je audit?
• Čo je to systém riadenia.
• Pochopenie textu ISO 9001. Vzťah medzi objektívnymi dôkazmi a požiadavkami ISO 9001.
• Čo by sa malo počas procesu kontrolovať a ako? ISO 19011:2021. Smernice pre audit manažérskych systémov.
• Program auditu.
• Vykonanie auditu.
• Kompetencia audítorov. Psychologické aspekty auditu.

Štítky cloud

Rôzne

hodnotenie

zobrazenie

Komentáre