Vývoj systému hodnotenia personálu na základe KPI - bezplatný kurz od Ruskej školy manažmentu, školenie, dátum: 7.12.2023.
Rôzne / / December 10, 2023
Ako optimalizovať systém personálneho manažmentu vrátane zloženia personálu a jeho odmeňovania s prihliadnutím na obchodné ciele? Študenti sa zoznámia s úrovňami rozvoja kompetencií, modernými metódami personálneho hodnotenia a pochopia úlohu hodnotenia pri rozvíjaní motivácie zamestnancov rôznych oddelení a typov činností. Praktizujúci odborníci podrobne porozprávajú o hlavných prvkoch bonusového systému, vysvetlia vlastnosti používania systému KPI a pomôžu vám zvládnuť komunikačnú maticu pri implementácii zmien.
Ph.D., konzultant pre manažment, vzdelávanie a personálny rozvoj. Má praktické skúsenosti s vývojom a implementáciou HR technológií v maloobchode.
Konzultant, odborník v oblasti tvorby personálnej zálohy a personálneho hodnotenia. Certifikovaný odborník súťaže „Lídri Ruska“. Spoluautor knihy „HR Practice“.
Rozvoj kompetenčných modelov. Organizácia systému náboru zamestnancov. Hodnotenie výberu
• Vývoj kompetenčného modelu.
• Kompetenčný prístup, kompetenčný manažment. Klastre kompetencií. Štruktúra kompetencií. Príklady kompetencií v ruských spoločnostiach a bankách.
• Organizácia systému náboru a adaptácie personálu.
• Náborová technológia.
• Profil práce/voľného miesta.
• Zdroje personálneho hľadania: sociálne siete, head hunting, executive search, recruitment (hromadný nábor), program „Odporučte priateľa“.
• Pohovor o kompetenciách vo fáze výberu kandidátov do firmy.
• Adaptácia. Druhy adaptácie: firemná, spoločenská, profesionálna adaptácia.
• Adaptačný program zamestnanca na skúšobnú dobu. Úvody do pozície. Mentoring.
• Faktory, ktoré bránia adaptácii zamestnancov: rozdielne hodnoty a priority, sklamané očakávania, zlý osobný kontakt, pracovné podmienky, množstvo úloh.
Vývoj a implementácia Assessment centra
• Organizovanie Assessment centra v spoločnosti.
• Rozvoj programu Assessment Center.
• Zhrnutie hodnotiaceho centra.
Vývoj bonusového systému. Systém riadenia výkonnosti. BSC Balanced Scorecard
• Riadenie podľa cieľov, MBO, KPI a BSC.
• Všeobecný prístup PM k definovaniu cieľov a kľúčových ukazovateľov výkonnosti (KPI).
• Stanovenie výkonnostných kritérií pre zamestnancov a oddelenie ako celok.
• Systém hodnotenia oddelení a zamestnancov na základe ukazovateľov výkonnosti.
• Systematizácia a efektívna implementácia procesu hodnotenia KPI do podnikových procesov.
• Vlastnosti používania systému KPI.
• Efektívne finančné stimuly pre výsledky.
• Bonusová a bonusová politika, integrácia s KPI.
• Projekt vývoja a implementácie systému riadenia založeného na výsledkoch.
• Workshop a hotové riešenia.
Manažment zmien pri práci s personálom
• Firemná kultúra ako prostredie zmeny.
• Zameranie zmeny: ľudia a systém. Kaskádové zmeny.
• Metódy výskumu: prieskumy a dotazníky.
• Expertné skupiny a metódy rozvoja.
• Fokusové skupiny a diskusné metódy.
• Konflikty pri vývoji a implementácii zmien.
• Odolnosť voči zmenám.
• Implementácia zmien.
• Udržiavanie zmien.
• Interná komunikácia
HR marketing. Tvorba a propagácia HR značky. Profesionálne interné a externé PR
• Podstata a princípy personálneho marketingu. Marketingový prieskum a marketingové informácie v personálnej oblasti.
• Druhy, obsah, spôsoby získavania a spracovania marketingových informácií.
• Hodnotenie efektívnosti komunikačných kanálov v personálnom marketingu.
• Analýza vnútorného a vonkajšieho prostredia činnosti organizácie v oblasti riadenia ľudských zdrojov.
• HR postupy a nástroje pre prácu s externým a interným publikom spoločnosti; prioritné externé a interné komunikačné kanály v závislosti od cieľov a charakteristík značky.
• Umiestnenie značky ako „silného a atraktívneho“ zamestnávateľa.
• Technológia a nástroje na digitálnu propagáciu značky HR.
• Vytváranie imidžu a riadenie reputácie.
• Práca na osobnej značke najvyšších predstaviteľov.
• Vplyv imidžu zamestnávateľa na trhu práce na firemný imidž spoločnosti a kvalitu prilákaných uchádzačov.
• Metodika tvorby hodnotovej ponuky EVP, komunikačná stratégia tejto ponuky.
• Tímové hodnotenie a na základe získaných údajov vytvorenie efektívneho programu na zvýšenie lojality zamestnancov a odporúčania na zníženie nákladov na HR.