Kniha týždňa: "Strong. Obchodné pravidlá pre Netflix »- ako vytvoriť tím snov

HR-manager zábavného gigantu je o tom, ako prilákať tie najlepšie v odbore a získať to najlepšie z nich.

Netflix v roku 1997 vstúpila na trh ako poskytovateľ televíznych služieb, a až šesť začal vytvárať svoj vlastný obsah, a čoskoro sa stal hlavným hráčom v zábavnom priemysle. Ohromujúca úspech spoločnosti sa podarilo dosiahnuť vďaka svojej firemnej kultúry.

Súbor pravidiel s názvom "Sloboda a zodpovednosť", ktorý obsahoval ciele a spôsoby ich dosiahnutie spoločnosti, sa stal vodítkom pre všetkých zamestnancov.

Patty McCord Netflix pracoval po dobu 14 rokov a dať veľa úsilia vyvinúť interný kód. Potom, čo odišiel, sa rozhodla podeliť sa o svoje skúsenosti vo svojej knihe "Najsilnejší. Obchodné pravidlá pre Netflix ». V ňom sa opisuje, ako vytvoriť tím profesionálovKtorí pracujú na maximálny výkon. McCord čitateľ nemusia strácať čas na motivačných hesiel a fráz, a ukazuje konkrétne kroky, ktoré pomohli vytvoriť Netflix príslušný HR-policy pod jej prísnym vedením.

Hodnoty a firemná kultúra sú registrované v mnohých firmách, ale to nemusí vždy fungovať. Často sú to krásne slová, pretože to, čo hovoriť a robiť - nie je to isté. A vo svojej knihe, Patty hovorí presne, ako prejsť od slov k činom.

Po prvé, že žiada, aby sa so všetkými zamestnancami konať ako dospelí ľudia a nezávislé ľudí, ktorí prišli riešiť zložité problémy. Manažér úlohou alebo manažér - vytváranie podmienok pre nich, a nie prekážať. V tejto oblasti svojich koncov činnosti.

Mal by načúvať zamestnancom, sa ponoriť do podstaty ich sťažností a dať správna kritikaZameraný na úlohy, skôr než človek. Ale čo je najdôležitejšie, manažér musí preukázať napríklad tým, že je úplne podriadená prijatými pravidlami a podporuje kultúru spoločnosti.

Dôvera vyrastá z poctivé komunikácie. Sluchu poloprávd, zamestnanci sa stal cynický.

Patty McCord, "Najsilnejší. Obchodné pravidlá pre Netflix »

Ďalšie lekcie, ktoré Patti naučil, ide o stvorení. Dôrazne sa odporúča, aby delegovať pracovníkov príjmu agentúry, a to urobiť sám. Komunikovať iba s prihlasovateľom, klásť otázky a načúvať mu, môžete pochopiť, človek bude užitočné alebo nutné hľadať ďalej. Starostlivý výber a plnú účasť v procese dá najlepší výsledok.

Autor zdôrazňuje, že spoločnosť - to je tímSkôr než rodina. Na rozdiel od posledne, tím môže a mal by byť zmenený na optimalizáciu rezu a ktorá ťahá dolu. V rýchlo sa meniacom modernom svete, nemožno spoliehať na to, čo platilo pred nejakým časom. Každý člen tímu musí pochopiť a byť na pozore.

"Strong. Obchodné pravidlá pre Netflix »vhodný ako pre zamestnancov HR-oddelenie veľkých firiem a práve začína v podnikaní malých firiem zakladateľov. Pravidlá popísané McCord, ktorí pracujú v obrovskej korporácie, je použiteľný pre malé začínajúce podniky. Popisujú sa predovšetkým prácu s ľuďmi z ktorých av konečnom dôsledku úspechu každého podnikania.

kúpiť knihu