Riadenie emocionálnej inteligencie v podnikaní - kurz 32 000 RUB. z HSE, školenie 3 týždne, Dátum 6.6.2023.
Rôzne / / November 30, 2023
Emocionálna inteligencia je nevyhnutná mäkká zručnosť pre zamestnanca linky a ťažká zručnosť pre manažéra.
Intenzívny online kurz „Manažment emocionálnej inteligencie v podnikaní“ vám umožní rozvíjať sa emocionálnu inteligenciu, zvýšiť komunikatívnu kompetenciu, získať dôveru na verejnosti prejavy.
O 3 týždne vám povieme, ako presne porozumieť emóciám druhých, vyrovnať sa s hnevom, rozlíšiť sympatie od empatie a pristupovať k akejkoľvek úlohe so záujmom.
01
Vysokokvalifikovaní učitelia Vysokej školy ekonomickej Národnej výskumnej univerzity majú akademické tituly a dlhoročnú prax
02
Kurz prebieha online formou živej komunikácie s učiteľom a ostatnými členmi skupiny
03
Učiť sa len praxou. Získanie nielen teoretických, ale aj prakticky využiteľných vedomostí a zručností
04
Rozvoj novej kompetencie v oblasti emocionálnej inteligencie za 3 týždne školenia
05
Networking: užitočné kontakty pre podnikanie a rozvoj kariéry
01
Zanechajte žiadosť na webovej stránke
02
Podpíšte zmluvu a zaplaťte za školenie
03
Začnite online školenie
DEFINOVAŤ
emocionálne stavy, v ktorých sa vy sami nachádzate, ako aj nálady a pocity, ktoré v danom čase prežívajú vaši kolegovia
SPRAVOVAŤ
aktuálne nežiaduce emócie, aby ste zvýšili svoj úspech v profesionálnych aktivitách, rokovaniach, vystupovaní na verejnosti
APLIKOVAŤ
techniky na obnovenie emocionálnej a fyzickej rovnováhy po strese a preťažení
Vďaka rozvoju emocionálnej inteligencie si zvýšite svoju komunikačnú kompetenciu, získate istotu pri vystupovaní na verejnosti a naučíte sa efektívne spolupracovať s tímom!
Podmienky prijatia
Do programu sú zapísaní študenti s vysokoškolským, stredným odborným vzdelaním alebo vysokoškolsky vzdelaní
Audítor, certifikovaný 1C špecialista, podnikateľ, investor, zakladateľ online School of Business Management, autor kníh
Vysoká škola ekonomická na Národnej výskumnej univerzite: vedúci programu „Manažment emocionálnej inteligencie v podnikaní“, docent Katedry organizačnej psychológie, kandidát psychologických vied
Emocionálna inteligencia ako nevyhnutná kompetencia moderného lídra 6 triednych hodín.
Téma 1. Emocionálna inteligencia je najdôležitejšou schopnosťou budúcnosti.
Obsah pojmov „inteligencia“, „emocionálna inteligencia“, „emocionálna kompetencia“. Modely emocionálnej inteligencie (J. Meyer, D. Caruso, P. Saloveya, R. Bar-On, D. V. Lyusin, D. Goleman, T. Bradberry). Šesť princípov emocionálnej inteligencie. Úloha a význam emocionálnej inteligencie v osobnom živote a profesionálnej činnosti.
Téma 2. Diagnostika emocionálnej inteligencie.
Moderné metódy hodnotenia emočnej inteligencie: metódy založené na sebahodnotení a sebahodnotení, metódy expertné posúdenie (technológie hodnotiaceho centra) a metódy založené na riešení problémov (test emocionálnych inteligencia J. Meyer, P. Salovey a D. Caruso (MSCEIT V2.0), dotazník R. Bar-On (Bar-On Emotional Quotient Inventory), metóda Self Report Emotional Intelligence Test (SREIT), metóda „Emotional Intelligence-2“ od V.V. Odintsova, test „EmIn“ D. Lyusina, metodika MPEI M.A. Manoilova, metóda N. Hall, metóda „360 stupňov“ (EIV 360), videotest na rozpoznávanie emócií (Ovsyannikova V.V., Lyusin D.V.) atď.). Metódy diagnostiky jednotlivých zložiek emocionálnej inteligencie.
Téma 3. Príležitosti na rozvoj emocionálnej inteligencie.
Prehľad postupov rozvoja emočnej inteligencie v ruských a medzinárodných spoločnostiach. Sberove skúsenosti so zvyšovaním úrovne emocionálnej inteligencie zamestnancov.
Organizácia a realizácia hodnotenia emocionálnej inteligencie zamestnancov spoločnosti 2 posluchárne.
Téma 1. Rozpoznanie vlastných emócií.
Verbálne a neverbálne prejavy emocionálneho stavu. Správanie a činy, ktoré odrážajú emocionálny stav. Modely základných emócií (P. Ekman, K. Izard atď.) „Koleso“ emócií od Roberta Plutchika. Identifikácia vlastného emocionálneho stavu. Denník emócií na rozvoj schopnosti identifikovať emócie.
Téma 2. Schopnosť porozumieť náladám a pocitom iných ľudí.
Vonkajšie vyjadrenie emócií. Značky na rozpoznávanie emócií. Úrovne identifikácie emócií druhých. Rozpoznanie emócií a efektívna komunikácia. Techniky na zvýšenie schopnosti identifikovať emócie druhého: fotografia, video, literárny text, vizuálne umenie.
Technológie na rozvoj emocionálnej inteligencie zamestnancov 6 vyučovacích hodín.
Téma 1. Použitie emocionálnych zdrojov na dosiahnutie cieľa.
Sebahodnotenie emocionálneho stavu. "kvadranty" nálady. Nástroje na školenie zamestnancov, aby kompetentne využívali svoj aktuálny emocionálny stav. Techniky rozvoja schopnosti využívať emocionálny stav zamestnancov na efektívne fungovanie firmy.
Téma 2. Analýza a pochopenie emócií.
Pochopenie príčin emócií. Vzájomný vzťah a vzájomné ovplyvňovanie emócií. Úloha empatie v ľudskom živote. Univerzálne príčiny základných emócií. Negatívne emocionálne stavy (stres, depresia, strach zo zlyhania a pod.), ich príčiny a dôsledky. Emocionálna inteligencia, všímavosť a správanie v konflikte.
Prístupy k organizovaniu systému strategického riadenia zamestnancov s prihliadnutím na úroveň ich emočnej inteligencie 6 triednych častí.
Téma 1. Riadenie emócií a emocionálnych stavov.
Emocionálne spúšťače. Znížené emócie. Formovanie „reči tela“. Kognitívne „spracovanie“ problému. Relaxačné a dýchacie techniky. Spôsoby, ako neutralizovať dlhodobé nepríjemné emocionálne stavy (hnev, strach, smútok, úzkosť a atď.) a pocity (závisť, žiarlivosť, odpor, vina), ktoré narúšajú efektívnu činnosť a správanie osoba. Pojem „emocionálne vyhorenie“ a jeho štádiá. Markery emocionálneho vyhorenia. Metódy prevencie a nápravy stresu a emočného vyhorenia
Téma 2. Psychologický vplyv a emocionálna inteligencia.
Pojem „psychologický vplyv“. Útok, manipulácia, argumentácia ako hlavné typy psychologického vplyvu. Ochrana pred „barbarským“ vplyvom ako skrytá technika ovládania našich emócií. Techniky riadenia emócií druhých v štruktúre psychologického vplyvu.