Obchodné komunikačné zručnosti - bezplatný kurz z Ruskej školy manažmentu, školenie 16 ak. hodiny, Dátum: 5.12.2023.
Rôzne / / December 05, 2023
Ruská škola manažmentu (RSU) je obchodná škola na federálnej úrovni, ktorá ponúka kvalitu vzdelanie pre biznis aj špecialistov rôznych úrovní - od začiatočníkov až po vrcholových manažérov. Katalóg obchodných škôl obsahuje viac ako 1500 vzdelávacích programov v 20 oblastiach vedomostí na riešenie akéhokoľvek praktického obchodného problému.
RSHU spája tradície klasického ruského vzdelávania a moderné trendy v Edtech. Za 20 rokov si vydobyla povesť spoľahlivej obchodnej školy.
Výhody štúdia na RSHU:
- Licencia na vzdelávaciu činnosť č. 029045.
- Mnoho formátov: osobný, vzdialený a firemný.
- Profesionálne rekvalifikačné programy na ruskom štábe manažmentu boli vyvinuté na základe
databáza profesijných štandardov a kvalifikačných požiadaviek schválená ministerstvom práce
RF.
- Škola je v počte absolventov MBA v TOP 5 rebríčka RBC.
- Medzinárodný certifikát kvality ISO 9001.
- Člen RABO a AMBA.
- Neustála aktualizácia školiacich programov.
- Flexibilné ceny a pravidelné zľavy.
- Dokumenty založené na výsledkoch školenia vo vzorke stanovenej štátom.
Učiteľ MBA na Ruskej škole manažmentu. Odborník na rozvoj manažérskych zručností a vodcovstva, manažment vyjednávania.
Učiteľ programu MBA na Ruskej škole manažmentu, obchodný kouč, konzultant v oblasti leadershipu, personálneho manažmentu, predaja, vyjednávania a osobnej efektivity.
Generálny riaditeľ a vedúci školiteľ poradenskej spoločnosti. Chápe špecifiká prístupu k školeniam predaja v rôznych mestách Ruska. Má skúsenosti ako HR riaditeľ.
Certifikovaný Akadémiou Briana Tracyho a oficiálnym poskytovateľom školení FranklinCovey na vedenie školiacich programov pre vedenie a predaj. Associate Trainer v Centre for Creative Leadership (podľa Financial Times patrí medzi 5 najlepších na svete).
Skúsenosti ako obchodný kouč viac ako 15 rokov.
Publikácie
Aké skúsenosti západného manažmentu nie sú v Rusku relevantné (dp.ru).
Prečo sme na pohovoroch zhovorčiví a arogantní? (life.ru).
Ako si vybrať personál pre startup? (klerk.ru).
Hrozba nahradenia robotov: elektronickí pokladníci, kto je ďalší? (life.ru).
Ako zostať, keď vás chcú vyhodiť (life.ru).
O čom sa s kolegami nerozprávať. Životný príbeh (life.ru).
Toady zo srdca. Ako správne dávať darčeky svojmu šéfovi (life.ru).
Obchodný konzultant v oblasti obchodnej komunikácie, protokolu a administratívneho manažmentu. Nominácia na cenu „Za rozvoj obchodnej etikety v Rusku“.
Manažment vyjednávania: pravidlá a techniky
• Rozdiel medzi vyjednávaním a inými typmi komunikácie.
• Kompetencie vyjednávača.
• Algoritmus prípravy na rokovania.
• Rokovania o partnerstve.
• Obchodné stretnutie.
• Univerzálny model presviedčania.
• Druhy vplyvu.
• Argumentácia a psychotypy.
• Tvrdé rokovania.
• Riadenie svojich emócií a emócií protivníka.
• Ako sa chrániť pred manipuláciou.
Schopnosť vystupovať na verejnosti
• Úvod do kurzu. Prečo sa naučiť hovoriť na verejnosti?
• Príprava na prejav: analýza publika a stanovenie správnych cieľov.
• Štruktúra vystupovania na verejnosti.
• Príprava rečníka a miesto verejného vystúpenia.
• Techniky na zabezpečenie kontaktu s publikom.
• Rozvíjanie kontaktu s publikom a udržiavanie pozornosti.
• Možnosti reči: ako začať reč?
• Problematizácia publika a argumentácia pri vystupovaní na verejnosti.
• Odpovede na zložité a provokatívne otázky.
• Motivácia k činnosti a dokončenie prejavu.
Pokročilý výcvik (32 hodín). Flexibilné manažérske schopnosti, vedenie. Psychológia. Pokročilý školiaci program „Negotiation Mastery“ bude užitočný pre každého, kto už vedie rokovania alebo ich plánuje viesť. Sú to manažéri, zamestnanci rôznych spoločností, nezávislí pracovníci - prakticky neexistujú žiadne obmedzenia účasti. Veď vyjednávacie schopnosti nám zabezpečujú úspech nielen v práci, ale aj v živote. Kurz je primárne zameraný na obchodné rokovania, no nadobudnuté zručnosti je možné uplatniť takmer vo všetkých oblastiach života.
2,9
Kurz pokrýva možnosti LibreOffice Writer: vytváranie súborov, formátovanie textu a odsekov, vytváranie tabuľky v texte, vkladanie grafických objektov do textu, spolupráca na dokumente a tlač textu Dokumenty.
3,2
Úspech rokovaní často závisí od tónu, ktorý bol pôvodne nastavený na diskusiu. Je potrebná starostlivá príprava, aby ste mohli okamžite zaujať víťaznú pozíciu, udržať konverzáciu na správnej ceste až do úplného konca a správne reagovať na námietky partnera.
4,4