Prevádzkový manažment - bezplatný kurz z Ruskej školy manažmentu, školenie, Termín: 5.12.2023.
Rôzne / / December 05, 2023
Chcete zlepšiť výkonnosť podnikania optimalizáciou činností vašej spoločnosti? V tomto kurze sa naučíte:
— Metódy transformácie cieľov na úrovni procesu.
— Nuansy používania matice rozdelenia právomocí a zodpovedností.
— Vlastnosti návrhu a implementácie prepojeného systému plánovania.
— Princípy optimalizácie podnikových procesov.
Vysokokvalifikovaní učitelia budú hovoriť o typoch internej komunikácie, faktoroch úspechu a typických chybách počas organizačných zmien, a vysvetlí aj metodiku diagnostiky a nastavenia podnikových procesov, postupnosť implementácie procesného prístupu a medzinárodné štandardy.
Konzultant pre organizačný rozvoj, strategické a operatívne riadenie, školenia personálu. Odborník na nastavenie obchodných procesov.
Ph.D., docent DGQ. Odborník na priemyselné štandardy v oblasti kvality, autor viac ako 70 vedeckých publikácií a 7 patentov na vynálezy.
Ph.D., docent DGQ. Odborník na priemyselné štandardy v oblasti kvality, autor viac ako 70 vedeckých publikácií a 7 patentov na vynálezy.
Expert na štíhlu výrobu, optimalizáciu podnikových procesov pomocou Lean technológií.
Zvyšovanie prevádzkovej efektívnosti spoločnosti
• Prevádzková efektívnosť.
• Riadenie obchodných zmien.
• Hlavné smery optimalizácie podnikových procesov.
• Budovanie vyváženého systému cieľov pre študentské spoločnosti využívajúce technológiu BSC.
• Vypracovanie plánu znižovania nákladov, schémy na motivovanie zamestnancov k znižovaniu nákladov.
• Rozvoj oblastí zlepšovania, iniciatív a stromu cieľov, ktoré je potrebné dosiahnuť ako výsledok implementácie projektov štíhlej výroby.
• Technológia rozvoja motivačného a motivačného systému.
• Vybudovanie KPI systému pre rôzne divízie výrobnej a obchodnej spoločnosti alebo obchodného domu. Zváženie rôznych spôsobov rozvoja a merania KPI.
Popis, regulácia a optimalizácia podnikových procesov
• Koncepcia riadenia podnikových procesov.
• Koncepčný proces.
• Popis a optimalizácia procesov.
• Regulácia a kontrola procesov.
• Organizácia procesného riadenia.
Návrh a diagnostika procesov
• Dôvody vzniku procesného prístupu.
• Správne postupy procesného prístupu.
• Kľúčové výstupné charakteristiky procesu. Identifikačné meranie a analýza.
• Zdroje rizík obsiahnutých v procese a jeho kľúčových operáciách.
• Príčiny zlyhania kľúčových procesných operácií.
• Riadenie kľúčových operácií.
• Prístup založený na riziku pre marketingový proces a proces nákupu. Príklady.
Proces riešenia problémov (PSP)
• Proces riešenia problémov a cyklus PDCA. Úvod a príklady.
• Osvedčené postupy (medzinárodné normy a usmernenia) a typy procesov riešenia problémov. Problémy s implementáciou.
Prax implementácie procesného prístupu a medzinárodných štandardov. Procesný audit
• Dokumentácia procesných informácií.
• Postupnosť implementácie procesov QMS podľa požiadaviek ISO 9001:2015.
• Interný audit efektívnosti procesov a systémov riadenia. Čo je audit?
• Čo je to systém riadenia.
• Pochopenie textu ISO 9001. Vzťah medzi objektívnymi dôkazmi a požiadavkami ISO 9001.
• Čo by sa malo počas procesu kontrolovať a ako? ISO 19011:2021. Smernice pre audit manažérskych systémov.
• Program auditu.
• Vykonanie auditu.
• Kompetencia audítorov. Psychologické aspekty auditu.